Halliburton

CALIDAD DE LA ATENCIÓN DEL ÁREA DE INFRAESTRUCTURA

Tiempo y puntualidad

Cumplimiento de tiempos acordados

Comentarios - Cumplimiento de tiempos acordados

Ninguno6,5En el momento de las fallas masivas no envian los informes de avances dentro de los tiempos

Tiempo de reacción ante situaciones no usuales

Comentarios - Tiempo de reacción ante situaciones no usuales

Problemas recurrentes de 805Se han presentado problemas en SEII805 y seguimos igual Requieren mucho tiempo para iniciar las revisiones ante situaciones inusualesNo todos los Ingenieros colaboran de ...

Sentido de Urgencia

Comentarios - Sentido de Urgencia

El sentido de urgencia no es igual en todos los casosNinguno6,5No notifican a tiempo las falla, y la mayoría de veces es SAC quien se da cuentaNo se tiene sentido de urgencia ante alguna solicitud d...

Exactitud

Entendemos el alcance de lo que se nos solicita

Comentarios - Entendemos el alcance de lo que nos solicita

Ninguno6,5

Nuestras soluciones son completas y de calidad

Comentarios - Nuestras soluciones son completas y de calidad

Algunas fallas son recurrentes, Caso puntual las afectaciones presentadas en SEII805Ninguno6,5En muchas ocasiones algunas configuraciones quedan mal aplicadas y es necesario solicitar la revisión al...

Nuestra documentación es completa y de calidad

...