AUDITORIA DE HARDWARE Y SOFTWARE PROGRAMA DE AUDITORIA DE HARDWARE
Enviado por Lilly Cerros • 7 de Noviembre de 2017 • Documentos de Investigación • 476 Palabras (2 Páginas) • 148 Visitas
AUDITORIA DE HARDWARE Y SOFTWARE
PROGRAMA DE AUDITORIA DE HARDWARE
Procedimientos de auditoria | Herramientas/ Tiempo Estimado |
Inventario | 4 horas |
Solicitar el listado de inventario | Entrevista |
Evaluar las características del hardware de los equipos informáticos. (RAM, procesador y disco duro) | Inspección |
Verificar el cableado de red | Inspección |
Verificar política de mantenimiento de equipos | Entrevista |
Verificar si cuentan con los materiales o instrumentos adecuados para brindar el mantenimiento a los dispositivos | Inspección |
Verificar que los equipos no sufran sobrecalentamiento | Inspección |
Verificación de la utilización del hardware | 3 horas |
Verificar cual es el proceso de notificación de fallas del equipo informático y como se documenta dicho proceso | Entrevista |
PROGRAMA DE AUDITORIA DE SOFTWARE
Procedimientos de auditoria | Herramientas/Tiempo estimado |
Verificación de uso de licencias | 4 horas |
Solicitar documentación que respalde el contrato de licencias | Entrevista |
Evaluar características del sistema operativo | 3 horas |
Verificación de actualizaciones | 1 hora |
Verificar cada cuanto se actualizan los antivirus. | Entrevista |
Ver manuales de los sistemas operativos que se encuentran instalados | 3 horas |
Verificar si el sistema operativo instalado tiene los recursos necesarios para su utilización | Inspección |
Verificar si existe un control exacto de los sistemas que ahí se encuentran instalados, ejemplo: fecha y su vigencia. | Entrevista |
PREGUNTAS HARDWARE
- ¿Cuenta con servidores locales o nube?
- ¿Cuánta es la cantidad de equipos que posee?
- ¿Cuándo fue la última vez que realizó mantenimiento?
- ¿Es frecuente?
- ¿Cuenta con un plan de mantenimiento?
- ¿Tienen un lugar específico para guardar el material de mantenimiento hardware?
- ¿Qué materiales utilizan para realizar el mantenimiento del hardware?
- ¿Existen políticas definidas por escrito a la hora de adquirir nuevos equipos?
- ¿Existe un informe técnico en que se justifique la adquisición del equipo, software y servicios de computación?
- Realizan Back up?
- ¿Qué tan frecuente hacen Back up?
- ¿Dónde se guarda el Back up?
- ¿Quién hace el Back up?
- ¿El lugar donde se ubica el centro de cómputo está seguro de inundaciones, robo o cualquier situación que pueda poner en peligro los equipos?
- ¿El cableado se encuentra correctamente instalado?
- ¿Se tiene switch de apagado en caso de emergencia en algún lugar visible?
- ¿Se cuenta con UPS?
- ¿Posee internet?
- ¿El tipo de cable está diseñado para soportar el ancho de banda?
- ¿Qué ancho de banda posee?
PREGUNTAS SOFTWARE
- ¿Con qué sistemas operativos cuenta?
- ¿Posee licencias de los sistemas operativos?
- ¿Qué tan frecuentes son las actualizaciones de los sistemas operativos?
- ¿Ha habido cambios recientes en los sistemas operativos?
- ¿Los usuarios están capacitados para el buen uso de los sistemas operativos?
- ¿Existe un informe técnico en el que justifique la adquisición del software?
- ¿Existe un comité que coordine y se responsabilice de todo el proceso de adquisición e instalación?
- ¿Se mantiene un registro permanente (bitácora) de todos los procesos realizados, dejando constancia de suspensiones o cancelaciones de procesos?
- ¿Tienen un lugar específico para guardar el material de mantenimiento de software?
- Todas las actividades del centro de cómputo están normadas mediante manuales, instructivos, normas y reglamentos, etc.?
- ¿Se les da capacitaciones a los usuarios?
- ¿Se ha elaborado un instructivo con el procedimiento a seguir para la selección y adquisición de programas y sistemas operativos?
- ¿Posee un manual de uso?
- ¿Los manuales están actualizados?
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