Aseguramiento de calidad

Analizar el impacto de las fallas

Analizar la severidad de las falla

Investigar el problema

Variar los pasos realizados

Variar los pasos realizados:Variar opciones de configuración

Clasificación

Severidad

Ejemplo

Clase 1

Serio ,Grave,Bloqueante,crítico.

- Falla de un servidor

- Caída de un sistema

Clase 2

Serio,considerable, aunque no inhabitante.

- Mal manejo de parte de las transacciones de facturación,que provoca perdidas económicas.

- Daño a personas.

Clase 3

Mayor

Lentitud de las redes

Clase 4

Menor

Mensajes con error en ingles.

Clase  5

Latente o potencial, incidental

Incumplimiento en tiempo de respuesta.

Clasificación

Impacto

Critico

Fallos de características que afecten la seguridad,la operación normal y usabilidad del producto o servicio.

Mayor

Fallo  de una característica que disminuye significativamente la capacidad de uso del producto o servicio, la usabilidad se ve seriamente afectada  

Menor

Corresponde a no conformidades, según la especificación técnica, pero el cliente puede o no notarlo.  

Incidental

Fallos no identificados como críticos, mayores o menores que podrían manifestarse en condiciones especificas de uso.

Alcance de las pruebas

Se describe la cobertura del esfuerzo de las pruebas. Se puede hacer referencia a otros documentos que contenga la información requerida.

Resumen de las pruebas

Cuadro estadístico con los siguientes valores.

• Casos de pruebas Planificados
• Casos de pruebas ejecutados
• Casos de pruebas exitosos
• Casos de prueba Fallidos
• Casos de prueba bloqueantes

Listado de defectos detectados 

Lista detallada de todos los defectos que se encontraron en la prueba, incluyendo para cada uno, al menos: Número, titulo, severidad

Conclusiones

Resumen de los resultados de las pruebas, se señalan si los criterios de aprobación se cumplen o no.

Medida

Valor asignado a un atributo de una entidad mediante una medición

Ej. Cantidad de defectos en una aplicación en un ciclo de pruebas.

Medición

Es el acto que determina o toma la medida

Ej. Momentos en que se cuentan los defectos detectados en un ciclos de pruebas.

Métrica

Medida cuantitativa del grado en que un sistema, componente o proceso posee un atributo dado.

Ej. La proporción de los defectos del tamaño del producto.

Indicador

Es una métrica o combinación de métricas que proporcionan una visión profunda del proceso de software.