Colchas Concord
Enviado por hannnunez1982 • 26 de Diciembre de 2011 • 2.437 Palabras (10 Páginas) • 702 Visitas
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COLCHAS CONCORD
Desde 1959, año en que iniciamos operaciones, hemos mantenido el liderazgo en el ramo de las ventas de cochas y edredones para los hogares de México.
Nuestros productos ostentan las más alta calidad de fabricación y los diseños más atractivos del mercado y han contribuido a crear ambientes más alegres en miles de hogares.
Con apoyo de estas cualidades y nuestra experiencia de más de 50 años hemos creado un poderoso sistema de comercialización que logra una derrama económica importante entre miles de familias en todo el país y que se han convertido en el pilar principal de nuestro desarrollo
En la actualidad Grupo de producción y bodegas con capacidad para cientos de miles de colchas y edredones, que distribuyen sus productos en más de 350 puntos de venta en todos lEn la actualidad Grupo Concord es un complejo industrial y comercial con más de 1300 empleados en más de 80,000 m2 de plantas de producción y bodegas con capacidad para cientos de miles de colchas y edredones, que distribuyen sus productos en más de 350 puntos de venta en todos los Estados del país, por medio de un eficiente sistema de logística y distribución del país,
por medion uestra línea de productos satisfacen una gran variedad de necesidades y gustos, nuestra clientela puede adquirir: Edredones, Coordinados, Colchas, Sabanas, Batas, Manteles, Toallas, Cortinas decorativas, Juegos de Baño Cortinas de Cocina, Cobertores, etc. Un
eficiente sisLa experiencia nos ha enseñado que el éxito no es casual. Requiere entre otras cosas, de un absoluto control de todo el proceso. Por lo tanto, hace algunos años decidimos desarrollarnos bajo el concepto de investigación vertical, es decir, controlamos totalmente la calidad de nuestros productos lideres, desde la fabricación de la tela hasta la integración final de la pieza y el material de empaque, lo
cual nos permite autonomía total y la seguridad de satisfacer las demandas de abastecimientotema de lo
ística y distribución
Funciones: Administración y Control de la Tienda
Actividades: TIENE A SU CARGO EL PERSONAL; CONTROLAR LAS VENTAS; EXISTENCIAS DE ROPA; ATENCION A CLIENTES; ABRIR Y CERRAR EL ESTABLECIMIENTO; HACER CORTES DIARIOS DE CAJA; verificar que la mercancia recibida llegue conforme lo pedido, deberán etiquetarla, el orden y aseo de la tienda, saber aconsejar a la clientela para que haga una buena compra, estas serías las más relevantes, ya cada tienda puede tener sus reglas o más bien los patrones.
El Encargado de Tienda es la persona responsable de Asignar y supervisar las actividades de quienes laboran en total. Él es, por tanto, el responsable de la operación de
establecimientos de giro comercial. La actividad del Encargado de Tienda también está
relacionada con el inventario, la organización y el control de la mercancía en almacén, así como de la que se exhibe en escaparates (espacio en las fachadas de las tiendas que
sirve para exponer las mercancías) o anaqueles. Para facilitar estas tareas, algunas empresas solicitan que el Encargado de Tienda conozca la operación de paquetes
de cómputo básicos y especializados para llevar la
contabilidad y el control de inventari os del
Establecimiento
Establecimiento
Es de suma importancia que el Encargado de Tienda
conozca a detalle el tipo de producto y/o servicio que
ofrece el establecimiento (ferretería, abarrotes, ropa, etc.),
así como las actividades que se desempeñan en cada uno
de los departamentos que lo integran, debido a que en
ocasiones puede ser necesario que supla las funciones del
personal que no asista a laborar y proporcione capacitación
al personal de recién ingreso.
Es frecuente que el Encargado de Tienda autorice el pago
de bienes y servicios que realizan los clientes con tarjeta de
crédito y/o con cheque, así como la devolución o cambio
de mercancía.
En algunos establecimientos para dar a conocer los
servicios y /o productos con los que se cuenta, el
Encargado de Tienda informa a los clientes sobre las
cualidades de los productos y los trámites a realizar para
adquirirlos. Para ello, puede demostrar su funcionamiento
a fin de convencerlos de sus ventajas, de ahí que el
Encargado de Tienda requiera tener facilidad de palabra
para tratar con clientes y proveedores, y un trato cortés
para atender a los clientes cuando se suscita alguna
inconformidad relacionada con el servicio y/o producto
proporcionado.
GERENTE DE TIENDA
Los establecimientos dedicados a la venta de diversos
artículos cuentan con el Gerente de Tienda, quien es
responsable de administrar los recursos materiales,
humanos y financieros disponibles mediante su equipo
de trabajo.
Además de coordinar y supervisar al personal, realiza
diversas tareas que consisten en llevar a cabo el corte de
caja, elaborar el reporte diario de ventas, realizar la
apertura y cierre de sucursales, llevar un control de
mermas, elaborar propuestas de ofertas de productos,
recibir mercancía de los proveedores, efectuar un control
de inventarios y remover o promover personal. El
Gerente también evalúa y autoriza adquisiciones de
mercancía y/o requerimientos de personal, así como su
contratación; redacta informes ejecutivos y propuestas
de desarrollo de servicios y de promoción y venta de
productos.
Una de las actividades más relevantes del Gerente de
Tienda es la implementación de nuevas estrategias de
venta, para lo cual, participa en la formulación del
presupuesto y en el diseño y desarrollo de programas de
mercadeo. De igual manera, recaba y analiza información
sobre las tendencias del mercado de su interés para
identificar las particularidades de la demanda, la
situación de los competidores y las oportunidades de
desarrollo del establecimiento en el corto, mediano y largo
plazos. También desarrolla políticas de ventas, sistemas de
crédito y precios; estrategias de publicidad y de promoción
Además de supervisar el abasto de mercancía y las
operaciones de compra, este Gerente también analiza los
reportes de los
...