Diagramas De Flujo

Tema:

Diagrama de flujo

Diagrama de flujo:

El Diagrama de Flujo es una representación gráfica de la secuencia de pasos que se realizan para obtener un cierto resultado. Este puede ser un producto, un servicio, o bien una combinación de ambos.

Características principales:

Capacidad de comunicación:

Permite la puesta en común de conocimientos individuales sobre un proceso, y facilita la mejor comprensión global del mismo.

Claridad:

Proporciona información sobre los procesos de forma clara, ordenada y concisa.

Simbología:

Estructura:

INTERPRETACIÓN

Comprensión del proceso:

Una de las aplicaciones del Diagrama de Flujo es la obtención de un conocimiento global y específico de un proceso.

Esta herramienta posibilita un conocimiento común que sirva de base para un determinado estudio, planificación, etc.

Análisis del proceso:

Otra de las aplicaciones del Diagrama de Flujo es como herramienta de análisis del proceso, facilitando información sobre posibilidades de mejora del mismo.

Para el análisis de procesos mediante esta herramienta se seguirá la siguiente secuencia:

a) Examinar cada símbolo de toma de decisión o de actividad de control.

Cuando una decisión implica algún tipo de comprobación, existe un bucle que hace retroceder el proceso hasta un paso anterior en un determinado porcentaje de las ocasiones en que este se realiza.

Deberán plantearse preguntas tales como:

- ¿Es la comprobación necesaria?

- ¿Es la comprobación completa?

- ¿Es la comprobación redundante?

b) Examinar los bucles de reproceso.

Las comprobaciones dan lugar a bucles de reproceso y éstos siempre están asociados a deficiencias, por tanto el objetivo debe ser su eliminación u optimización.

Se examinarán las actividades del bucle como tales y la "longitud" del mismo (número de operaciones que deben repetirse) planteándose cuestiones tales como:

- ¿Son necesarias todas las actividades dentro del bucle?.

- ¿Se podrían detectar antes las deficiencias?.

- ¿Evita el bucle que se repita el error?.

- ¿Cuál es el coste del reproceso?.

- ¿Cuál es la frecuencia

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