Ecomer

precios.

R e p a s o 747

• Igualación de precios: se conviene de manera informal o formal establecer los precios

mínimos en los artículos a subastar, por debajo de los cuales los vendedores no venderán

los artículos en mercados abiertos.

• Retroalimentación de cómplices, defensiva: uso de IDs secundarios u otros miembros de

la subasta para aumentar las calificaciones del vendedor.

• Retroalimentación de cómplices, ofensiva: uso de IDs secundarios u otros miembros de la

subasta para reducir las calificaciones de otro usuario (bombas de retroalimentación).

• Extorsión mediante retroalimentación: amenaza de poner una retroalimentación negativa

a cambio de un beneficio.

• Interferencia en las transacciones: envío de correos electrónicos a los compradores

para advertirles que se alejen de un determinado vendedor.

• Manipulación de ofertas: uso de la opción de retracción para realizar ofertas altas, descubrir

la oferta máxima del mayor postor actual y después retractarse de la oferta.

• No pagar después de ganar.

• Bloqueo a los compradores legítimos al ofertar alto y después no pagar.

• Ofertas de cómplices: uso de IDs de usuario secundarios o de otros miembros de la

subasta para elevar de manera artificial el precio de un artículo.

• No se completa la transacción: se acepta el pago pero no se entrega el producto.

• Vendedor que no vende: se rechaza el pago o no se entrega el producto después de una

subasta exitosa.

• Desvío de ofertas: envío de correo electrónico a los postores de otro vendedor para

ofrecerles el mismo producto por menos.

■ Describa los principales tipos de portales en Internet.

Los portales Web son puertas hacia las más de 50 millones de páginas Web disponibles en

Internet. En un principio, su propósito principal era ayudar a los usuarios a encontrar

información en Web, pero evolucionaron para convertirse en sitios de destino que proporcionan

una gran variedad de contenido, desde noticias hasta entretenimiento. Hoy en

día los portales sirven para tres propósitos: navegar por Web, contenido y comercio. Los

principales tipos de portales son:

• Portales empresariales: empresas, universidades, iglesias y otras organizaciones crean

estos sitios para ayudar a los empleados o miembros a navegar por el contenido

importante, como las noticias corporativas o los anuncios de la organización.

• Portales de propósito general: algunos ejemplos son AOL, Yahoo y MSN, que tratan de

atraer una audiencia general muy extensa al proveer muchos canales detallados

de contenido vertical. También ofrecen servicios de ISP a través de suscripciones,

motores de búsqueda, correo electrónico, chat, tableros electrónicos de anuncios y

páginas de inicio personales.

• Portales de mercado vertical: también conocidos como sitios de destino, intentan atraer

una audiencia leal muy enfocada, con un profundo interés en el contenido de la

comunidad a la que pertenecen, o un interés. Los estudios recientes han encontrado

que los usuarios con recursos de tiempo limitados se interesan en concentrar sus

visitas a los sitios Web en búsquedas enfocadas, en áreas que les interesen. Los portales

de mercado vertical se pueden dividir en dos categorías principales, aunque

también existen híbridos que traslapan las dos clasificaciones.

• Grupos de afinidad: acumulaciones estadísticas de personas que se identifican a sí

mismas en base a sus posturas, valores, creencias y comportamiento. Los portales

de afinidad existen para dar servicio a comunidades tan amplias como las mujeres,

los afroamericanos y los gays, así como a entidades mucho más enfocadas, como los

miembros de uniones,

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