GESTIÓN DE EMPRESAS CON BASE TECNOLÓGICA

       UNIVERSIDAD DE SANTIAGO DE CHILE[pic 1]

                 FACULTAD TECNOLÓGICA

DEPARTAMENTO DE TECNOLOGÍAS DE GESTIÓN

SEGUNDA PRUEBA

GESTIÓN DE EMPRESAS CON BASE TECNOLÓGICA

Primera parte: Responda las siguientes preguntas:

1.- ¿Para qué se consideran las Cinco Fuerzas de Porter y la Cadena de Valor en la Planificación Estratégica?

2.- a) ¿Como utilizaría las cinco (5) Tareas de la Administración Estratégica?

     b) ¿Diga cuáles son las perspectivas de la Planificación Estratégica? Explique         brevemente.

3.- a) ¿Porque considera usted importante las perspectivas para crear indicadores en el Cuadro de Mando Integral (BSC)? Explique brevemente.

      b) Haga su propia definición de Empresa con Base Tecnológica.

Segunda parte: Resuelva el siguiente caso:

Descripción del caso: En una Empresa que fabrica artefactos para el hogar y los comercializa en las grandes cadenas comerciales, el Gerente de Operaciones visualiza que la Organización necesita ser competitiva, con nivel de calidad de punta, ganar nuevos nichos de mercado de acorde al prestigio de la marca, para lo cual toma la decisión de aplicar un Sistema de Gestión con Base Tecnológica. La tarea se la encarga a ustedes como Administradores de Área. ¿Cuáles son las decisiones que tomarían para que esa Organización sea considerada en el mediano plazo una Empresa con Base Tecnológica? Realice un cronograma de las tareas que propondría al Gerente.

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