Herramientas Para Determinar Requerimientos De Sistemas

Resumen de Herramientas para determinar requerimientos de sistemas

Describir como se determinan los requerimientos básicos de los sistemas de información de una organización.

Formular preguntas que pueden utilizarse para reunir información con respecto al proceso, operaciones, procedimientos y límites impuestos por el tiempo, volumen de trabajo y controles de operación.

Adquirir información con respecto a sistemas de decisión incluyendo los procedimientos de soporte para el procedimiento de transacciones.

¿Qué es la determinación de requerimientos?

Es el estudio de un sistema para conocer cómo trabaja y donde es necesario.

Los estudios de sistemas dan como resultado evaluación de la forma como trabaja los métodos empleados y si es necesario o posible realizar ajustes.

¿Qué es requerimiento?

Es una característica que debe incluirse en un nuevo sistema la cual es proporcionada por un nuevo usuario.

Técnicas para la recolección de datos

1. Revisión de registros.

2. Focus Group.

3. Cuestionarios (Pueden ir dirigidos a un público en general o a específicos)

4. Entrevistas

5. Sondeo Mayéutica

6. Observación

Resultados esperados:

1. Factores Casuales.

2. Posibles Soluciones.

3. Productos Esperados.

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*Entrevistas

Tipo de personas.

• Cómo es su trato y su clima.

• Cómo lucen.

• Forma de hablar.

• Forma de trabajar (Individual oen equipo).

• Qué dicen.

• Carácter.

• Entorno.

• Movimiento de actividades.

Una valiosa habilidad para obtener información es; aprender a escuchar

Escoger un sitio tranquilo. Tomar la iniciativa. Estar preparado sobre aspectos relacionados al tema. Conocer el léxico y lenguaje técnico de la especialidad (evitando usarlo personalmente). Tomar notas discretamente.

Herramientas para recolectar requerimientos

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