La eficacia de correo electrónico

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• Should managers monitor employee e-mail and Internet usage? Why or why not?

Yo considero que si la empresa pone las cosas claras desde el momento de contratación esto es correcto, pero deben informar al empleado por que se restringe el uso de Internet y/o por que el administrador estará monitoreando la actividad de los empleados dentro de la red o en el uso de sus correos electrónicos.

• Describe an effective email and Web use policy for a company.

Lo correcto sería tener una intranet para poder tener el flujo de correos, al día de hoy muchas empresas utilizan cuentas comerciales en .html, .gmail, .live. De esta forma los correos son fácilmente hackeables y la información de la empresa esta en riesgo, lo ideal es tener dominio corporativo y que todas las cuentas de manejen desde un servidor tipo Outlook. Aunado a esto, la empresa debe tener políticas claras sobre el tráfico de información, hay que limitarla según jerarquías y hacer saber al empleado del monitoreo constante.

• How the uses of the communications infrastructure by the employees can affect a company´s image.

Como bien dice la lectura, mientras estas utilizando e servidor de la empresa en todo lo que haces desde ahí se involucre en automático a la empresa, hay que hacer saber al empleado este punto que es muy importante y que entienda que todo lo que hace en su computadora durante sus horas laborales involucre a la corporación y puede afectarla directa o indirectamente.

• Do you agree with the statement,” show me your web surfing story and I’ll tell you who you are”?

Estoy de acuerdo en que cada persona es responsable de las paginas que visita y puede dar un panorama del tipo de persona que eres, pero lo importante es que el empleado comprenda que durante sus horas laborales debe limitarse a las actividades que su puesto requiere.

• In the company you´re working, do they have an internet monitoring software, has it been effective? If they don´t have it, do you think they should? Why or why not?

Donde yo trabajo actualmente no tenemos un software de monitoreo, creo que es importante pues he sido testigo y algunas veces parte del número de empleados que pasamos tiempo en redes sociales o paginas que nada tienen que ver con nuestras actividades, al no tener acceso a ellas puedes volverte más eficiente, es por ello que considero que es un excelente opción.

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