Mantenimiento en sistemas de computación

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MANTENIMIENTO DE SISTEMAS DE INFORMACION

ACTIVIDAD 1

TUTOR: MIGUEL PEREZ MACIEL

ALUMNO: DALIA ARACELI RODRIGUEZ SAENZ

MONTERREY N.L                                                                                     12 DE MARZO DEL 2023

INTRODUCCION

Realiza un mapa conceptual de la clase 1 Antecedentes para conocer los conceptos básicos del ciclo de vida del desarrollo del sistema.

Desarrolla un resumen sobre el tema 2 Enfoque de la implantación: Involucramiento del usuario y documentación del sistema, en él debes anexar los siguientes elementos: herramientas para el desarrollo de SI, HIPO y sus diagramas y manuales.

Por último agregare una conclusión de lo aprendido.

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RESUMEN

Involucramiento del usuario

Se prefiere que los alineamientos de calidad para un SI sean definidos tanto por la administración, como por los usuarios,

es conveniente que estos sean establecidos cada vez que se desarrolla un sistema nuevo o se lleva a cabo alguna

implementación a cualquier SI.

Barreras que podemos encontrar con los usuarios:

• Miedo o resistencia al cambio
• Falta de involucramiento
• Miedo a ser reemplazado por el sistema
• Sentimientos de complot

Herramientas para el involucramiento del usuario:

• Círculos de calidad: se involucran a los desarrolladores y a los usuarios y su propósito es que los usuarios contribuyan con el conocimiento de la forma en que operan sus departamentos, entradas, procesos y salidas, y con base a esto evalúen el avance del desarrollo.

• Platicas estructuradas: se involucra al usuario con el proceso del desarrollo de un SI, y por lo general se incluyen al menos a 4 personas:

1. Usuario

2. Analista para dirigir la platica

3. Un programador o analista para coordinar la entrevista

4. Un compañero, ya sea programador o analista para tomar notas

Documentación

• Entrada: Registro de cliente
• Proceso: Validación de transacciones y generación de reporte al final del día
• Salida: Reporte al final del día

Diagrama de flujo tradicional: Este enfoque no es estructurado a diferencia de HIPO.

Diagrama de Warner-Ore se utilizan corchetes para ir estructurando tareas, proceso y salidas.

Seudocódigo: es relativamente sencillo pasar del seudocódigo a la programación debido a que tiene un bajo nivel de

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