Mantenimineto De Computos

ACTIVIDAD UNIDAD 4 Y 5

Una vez revisado el material de estudio para la Unidad 4 y 5, desarrollar las siguientes actividades:

La empresa “El Cacharrito De Papá” se dedica a la compra y venta de autos y busca una persona para ser líder del grupo de soporte técnico de computadores. Como el gerente está fuera del país el ha dejado la siguiente información para que usted de respuesta a los inconvenientes expuestos aquí, en caso de hacerlo de manera correcta será usted el elegido como líder del equipo.

Carta Del Gerente:

“Buen día, en uno de ustedes espero encontrar el líder de soporte que requiero para dar solución a varios de los problemas de red y equipos que se presentan en mi empresa como son:

- Algunas partes de los computadores no prenden.

- Ya no existe una red para imprimir ni compartir archivos.

- Los computadores ya no ingresan a internet.

- De un momento a otro se empezaron a abrir páginas web con contenido malicioso y sexual.

1. Para conocer su capacidad de análisis y decisión, requiero que describa el paso a paso de cómo resolvería cada uno de los problemas que se presentan en mi empresa e indique la razón por la cual los procedimientos mencionados son los correctos

- Algunas partes de los computadores no prenden.

Puede ser que no está conectado a la toma corriente, o están empolvado o que están dañado y toca cambiarlos.

- Ya no existe una red para imprimir ni compartir archivos.

Puede ser que el cable de red este desconectado, que este mal la configuración de la impresión o que este desconectado el router de la fuente de poder

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