RECONOCIMIENTO GENERAL Y DE ACTORES

INTRODUCCION

En este trabajo se lograra a identificara los diferentes problemas frecuentes y ha dar solución.

Mirar y lograr entender y aprender del modulo de la materia evaluación de software.

Aprender a trabajar y constituir un mapa mental tomando a uno de los capítulos de la materia evaluación de software.

OBJETIVOS GENERALES Y ESPECIFICOS

GENERALES:

• Identificar los diferentes capítulos del modulo.

ESPECÍFICOS

• Identificar los diferentes problemas del campus virtual.

• Dar solución a los problemas encontrados en el campus virtual.

1. Cuadro de los integrantes que han participado

NOMBRE CORREO ELECTRONICO CEAD

José Julián Jaramillo Muñoz josejjara@gmail.com Pasto

Nidia Yohana Parada yohana97@gmail.com Líbano

1. Dirección Blog:

http://procesodedesarrollodesoftware1.blogspot.com/2013/03/un-proceso-para-el-desarrollo-de.html

2. Problemas frecuentes y soluciones del campus virtual.

1. CONEXIÓN A INTERNET:

El Campus Virtual es una aplicación web dinámica, cuyos contenidos cambian constantemente (noticias, foros, mensajes, etc.).

Si usted se conecta a través de una red local (por ejemplo, en una empresa) y la conexión a internet se realiza a través de un proxy, podría tener problemas puesto que el proxy puede almacenar versiones antiguas de la página, y dar la impresión de que no está actualizada. También podría tener problemas para descargar los documentos del aula.

Si usted se conecta a través de una red local, deberá contactar con el Administrador de la red para asegurarse de que no tendrá problemas.

2. NAVEGADORES:

El Campus Virtual está diseñado para funcionar sin problemas en los navegadores estándar (Internet Explorer y Mozilla) con las opciones estándar de configuración.

En las pruebas realizadas hemos detectado que, algunas veces, aunque dé la impresión de que un navegador está bien instalado, puede ser que tenga algunos archivos defectuosos que provocan un mal funcionamiento. Si cambiando las opciones de configuración siguiera sin funcionar, habrá que instalar el navegador de nuevo. Al instalarse de nuevo tomará las opciones por defecto y funcionará. El 100% de casos de alumnos del campus que han tenido problemas de conexión, la reinstalación del navegador, de Java y del Acrobat Reader ha resuelto dichos problemas.

También se necesita el programa Acrobat Reader (versión 6.0 o superior) para visualizar los temarios, algunos tipos de ejercicios (psicotécnicos y otros) y documentos de biblioteca. El navegador debe tener la configuración estándar. Si por algún motivo ésta se hubiese cambiado, las opciones imprescindibles para el funcionamiento del Campus son las indicadas.

3. NO ME DEJA ACCEDER AL CAMPUS:

La causa más frecuente por la que se niega la entrada al Campus es porque esté tecleando el DNI con la letra o introduciendo la contraseña en mayúsculas cuando es en minúsculas o a la inversa. El Campus mostrará

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