ADMINISTRACION

¿Cuáles sería el papel y las habilidades como administrador?

El nuevo gerente administrativo de la empresa American Airlines, debe desarrollar actualizar y mejorar todas las habilidades gerenciales, suficientes para desempeñar su cargo, con responsabilidad y eficacia, en este caso sería muy importante profundizar en la aplicación de las habilidades conceptuales, las cuales le permitirían ver la organización como un todo, planificar, organizar, controlar y desempeñar una correcta dirección, etc. Igualmente le facilitara formular ideas y entender las relaciones indefinidas, desarrollando nuevos conceptos, y solucionando de problemas o inconvenientes en forma creativa, entre otras características que lograran que el nuevo gerente tenga un gran desempeño de su cargo.

Habilidades técnicas. Involucra el conocimiento y pericia en determinados procesos, técnicas o herramientas propias del cargo o área específica que ocupa. Esto implica la capacidad para usar el conocimiento técnico, los métodos, las técnicas y los medios necesarios para la ejecución de tareas específicas; en vuelve un conocimiento especializado, capacidad analítica, facilidad para el uso de técnicas y herramientas. Puede ser obtenida mediante educación formal o a través de la experiencia personal o de otros.

- Habilidades humanas. Se refiere a la habilidad de interactuar efectivamente con la gente, es decir, es la sensibilidad o capacidad del gerente para trabajar de manera efectiva como miembro de un grupo y lograr la cooperación dentro del e - quipo que dirige. Un gerente interactúa y coopera principalmente con los emplea - dos a su cargo; muchos también tienen que tratar con clientes, proveedores, aliados, etc.

- Habilidades conceptuales. Se trata de la formulación de ideas y entender las relaciones abstractas, de desarrollar nuevos conceptos, de resolver problemas en forma creativa, etc. En otros términos, consiste en la capacidad para percibir a la organización como un todo, reconocer sus elementos, las interrelaciones entre los mismo, y como los cambios en alguna parte de la organización afectan o pueden afectar a los demás elementos.

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