Actividad programa de formación ISO 9001:2008: Fundamentación de un sistema de gestión de la calidad

Actividad- Clases de Sistemas de Gestión de Calidad, Beneficios y Características.

Es importante que usted como responsable del proceso de Gestión de la Calidad en su empresa, identifique, conozca y seleccione los sistemas de gestión que pueden ser aplicables en su empresa, para ello realice la actividad que se propone a continuación y determine y argumente qué sistemas de gestión son aplicables a su empresa.

Para esto debe:

1. Investigar y conocer el propósito, beneficios, metodología de implementación de las normas ISO 28000:2006, ISO 26000:2010 e ISO 17021:2011.

Preguntas a resolver:

a. Seleccione una de las siguientes 3 normas con la cual va a trabajar ésta actividad y mencione los nombres de las otras 2 normas descritas en el siguiente cuadro.

ISO 28000:2007

ISO 17021:2011

ISO 26000:2010

b. Defina para la norma seleccionada:

Título de la Norma Objetivo / Propósito de la Norma Metodología Propuesta para su Implementación Organismos Certificadores Autorizados

Responsabilidad Social

*Asistir o ayudar a las organizaciones a establecer, implementar, mantener y mejorar los marcos o estructuras de RS.

*Apoyar las organizaciones a demostrar su RS mediante una buena respuesta y un efectivo cumplimiento de compromisos de todos los accionistas y grupos de interés, incluyendo a los gestores, a quienes quizás recalcará su confidencia y satisfacción; facilitar la comunicación confiable de los compromisos y actividades relacionadas a RS.

*Promover y potenciar una máxima transparencia. El estándar será una herramienta para el desarrollo de la sustentabilidad de las organizaciones mientras se respetan variadas condiciones relacionadas a leyes de aguas, costumbre y cultura, ambiente psicológico y económico.

La aplicación de la norma está contenida también en el NWIP, es ahí donde se define que será aplicable para todo tipo de organizaciones, independiente a su tamaño, localización, naturaleza de sus actividades y productos, su cultura, sociedad y medioambiente en el que lleva a cabo sus actividades. Las recomendaciones de la ISO, no se certifica la ISO 26000. Según la DNV no se certifica, más bien se crean formación, workshops, evaluaciones,

a. ¿La norma seleccionada en el “punto a” de ésta actividad, es aplicable en la empresa que labora?:

SI: __X__ NO:_____

Argumente su respuesta en mínimo 2 párrafos.

La responsabilidad social empresarial es la nueva Ética ciudadana para actuar frente a los problemas colectivos, es una actitud de cooperación que va más allá de la caridad, el asistencialismo o el paternalismo. Es una forma de vivir en sociedad, donde las soluciones para el desarrollo provienen de la creatividad que nace del diálogo, del trabajo conjunto y de la puesta en práctica de nuevas formas de participar, producir, actuar y existir.

2. Concluya su aprendizaje comentando lo aprendido en este módulo: “Clases de Sistemas de Gestión”.

Bueno gracias a esta actividad pude aclarar las funciones y manejo que se le aplica a un sistema gestión de calidad aprendiendo de todas las normas aplicables que hay para la mejora de nuestras empresas.

Nota: No olvide realizar posteriormente el aporte al foro temático de la unidad 2 y la evaluación en los enlaces disponibles del botón Actividades/ Actividades de aprendizaje de la unidad dos.

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