Administracion En Mercadotecnia

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Administración un enfoque basado en competencias / Hellriegel, Jackson y Slocum.

1. Administrativamente para que exista mercadotecnia debe de haber transacciones, intercambio y relaciones entre dos o más partes.

2. La mercadotecnia es el análisis, organización, planificación y control de los recursos, políticas y actividades de la empresa que afectan al cliente, con vista a satisfacer las necesidades y deseos de grupos escogidos de clientes, obteniendo con ello una utilidad.

3. entorno general (Macroambiente) incluye factores externos que afectan a la organización, demografía, tecnología, competidores, economía, valores culturales y políticas.

4. La diferenciación de productos se refiere a la singularidad del producto de una empresa, en tanto de su calidad precio, diseño, imagen de marca o servicio al cliente que le permite tener una ventaja sobre el producto de otra empresa.

5. Estrategias para los negocios internacionales:

• Estrategia de exportación

• Estrategia de licenciamiento: implica que una empresa de un país otorga a otras empresas, nacionales o extranjeras el derecho de utilizar una patente, marca registrada, tecnología, proceso de producción o producto a cambio del pago de una cuota o regalía.

• Estrategia de franquiciamiento: implica que la organización matriz otorga a otras personas o empresas el derecho de usar el nombre de la marca registrada y a producir y vender sus bienes o servicios.

• Estrategia de alianzas: implica un contrato que celebran dos o más organizaciones para unir sus recursos materiales, financieros y humanos con el objeto de alcanzar metas comunes.

• Estrategia multinacional: implica adaptar los productos, servicios y prácticas a cada uno de los distintos países o regiones. Fomenta el diseño, la producción y el marketing de un producto para que sea hecho de modo que cumpla con las necesidades especificas de cada país.

• Estrategia global: hace hincapié en la consistencia en todo el mundo, la estandarización y el costo un tanto bajo.

6. Un plan de negocios describe la idea básica que sirve de fundamento para el inicio y esboza la forma en que la idea se podrá hacer realidad. Los componentes de un plan de negocios son:

• Resumen ejecutivo

• Componente de descripción de la empresa

• Componente de marketing

• Componente de ubicación

• Componente de administración

• Componente financiero

• Componente de riesgo critico potencial

• Componente de logros del programa

7. La planeación estratégica es un proceso que se utiliza para:

• Diagnosticar los entornos interno y externo de la organización

• Decidir cuál será su misión y visión

• Plantear sus metas globales

• Crear y seleccionar las estrategias que aplicara

• Asignar los recursos necesarios para alcanzar sus metas.

8. Una estrategia de crecimiento trata de incrementar las operaciones de la organización expandiendo el numero de productos ofrecidos o vendidos en el mercado. Existen las siguientes estrategias corporativas de crecimiento: 1)integración hacia delante, 2) integración hacia atrás,

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