ClubEnsayos.com - Ensayos de Calidad, Tareas y Monografias
Buscar

Administración Estratégica de la infraestructura para mejorar la atención de los usuarios.


Enviado por   •  1 de Diciembre de 2016  •  Ensayos  •  3.814 Palabras (16 Páginas)  •  172 Visitas

Página 1 de 16

INSTITUTO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE CHIAPAS EN TUXTLA GUTIÉRREZ, S.C. [pic 1][pic 2]

MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN EN SISTEMAS DE SALUD

CLAVE: 07PSU0002D   REVOE: PSU -28/2008

COORDINACIÓN ACADÉMICA

Administración Estratégica de la infraestructura para mejorar la atención de los usuarios

 

Administración Estratégica en los Sistemas de Salud.

Abril- Mayo 2016

Maestrantes:

Castellanos Cancino Susana Verónica

Cruz Monroy Valery

Méndez Jiménez Patricia

Pérez Álvarez Carlos de Jesús

San Cristóbal de las Casas, Chiapas. 6  de mayo 2016.

  1. Objetivos:
  1. General:

Organizar las  áreas de atención del Centro de Salud Urbano de San Cristóbal  optimizando  los espacios  para garantizar un mejor entorno laboral de los prestadores de servicio y mejorar la atención de los usuarios.

  1. Específicos:
  • Identificar las áreas que necesitan reorganización/reubicación para su mejor funcionamiento.
  • Concientizar al personal de la unidad sobre la importancia de tener áreas  organizadas y bien ubicadas.
  • Tener un Centro de Salud con  áreas organizadas y  funcionales para el mejor desempeño de sus trabajadores.
  • Dar una mejor imagen al usuario y se siente bien atendido en espacios limpios, ordenados y practico.

  1. Alcances:
  1. Unidad elegida: Unidad III El Proceso de la administración estratégica
  2. Lugar: Centro de Salud, San  Cristóbal de las casas, Chiapas.
  3. Tiempo: a corto plazo. Del 19 de abril al 6 de mayo del presente año.
  4. Personal Responsable: Maestrantes.
  1. Recursos Financieros :

Se usaran de acuerdo al plan estratégico, a poner en marcha aprox. $ 260 m.n.

  1. Recursos Materiales:

Una computadora, internet, impresora, hojas blancas, plumas.

  1. Metodología  de Trabajo:

Se realizara una investigación de campo, a través de la técnica de la observación.

  1. Anexos.
  1. Orden del Día:
  1. Acudir al Centro de Salud San Cristóbal
  2. Implementar la técnica de observación.
  3. Tomar notas de las problemáticas que se detectaron.
  4. Formulación de estrategias.
  5. Aplicación del proceso estratégico (planeación, organización. Dirección, control, evaluación y mejora.).

  1. Cronograma de Actividades.
  1. Área de Oportunidad

Objetivo

Metas

Acciones

Responsable

Recursos/Presupuesto

Resultados

Centro De Salud Urbano San Cristóbal

Organizar las  áreas de atención del Centro de Salud Urbano de San Cristóbal,   optimizando  los espacios como estrategia para el fortalecimiento institucional. Eficientando las actividades de los prestadores de servicio y mejora de la atención de los usuarios.

Que las áreas del centro de salud estén organizadas y funcionales para el beneficio del personal de salud de la unidad y de la población que se atiende en el centro de Salud Urbano San Cristóbal

*conocer cómo se encuentran  organizadas las diferentes áreas de la unidad.

*identificar las áreas que necesitan reubicarse/reorganizarse.

 *reubicación de las áreas para su mejor funcionalidad.

*verificar si la reubicación/reorganización  sea funcional.

Maestrantes

*Castellanos Cancino Susana Verónica

*Cruz Monroy Valery

*Méndez Jiménez Patricia

*Pérez Álvarez Carlos de Jesús

Recursos Financieros: Se usaran de acuerdo al plan estratégico, aproximadamente,  532 pesos

Recursos Materiales: Una computadora, impresora, hojas blancas, vehículo y gasolina.

6 consultorios médicos: Adecuación  de los consultorios de acuerdo a la norma 005 de infraestructura y equipamiento.

Medicina preventiva: organización del área y se implementa el área de hidratación oral.

Archivo Clínico:

Reubicación  y organización de archivo clínico.

Farmacia: reubicación, organización y clasificación de material e insumos de la farmacia.

Laboratorio: instala y adecua el laboratorio de acuerdo a Nom.016

Esterilización: se instala el área.

Reestructuración de área  para  la atención de diferentes programas

Se gestionó espacio en la bodega jurisdiccional  para guardar material y equipo del Centro de Salud.

  1. Flujograma

[pic 3]

[pic 4][pic 5][pic 6][pic 7][pic 8]

[pic 9]

[pic 10]

[pic 11][pic 12]

[pic 13][pic 14]

[pic 15][pic 16][pic 17][pic 18]

[pic 19]

[pic 20][pic 21][pic 22]

[pic 23]

[pic 24][pic 25]

[pic 26][pic 27][pic 28]

[pic 29]

[pic 30]

        [pic 31]

[pic 32]

[pic 33]

[pic 34][pic 35]

[pic 36]

[pic 37]

  1. Sistema de Evaluación del Programa

[pic 38][pic 39]

INSTITUTO  DE ESTUDIOS SUPERIORES DE CHIAPAS

MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN EN SISTEMAS DE SALUD

CENTRO DE SALUD URBANO SAN CRISTÓBAL

                   SAN CRISTOBAL DE LAS CASAS CHIAPAS, CHIAPAS

GUIA DE OBSERVACION

...

Descargar como (para miembros actualizados)  txt (25.2 Kb)   pdf (461.3 Kb)   docx (446.2 Kb)  
Leer 15 páginas más »
Disponible sólo en Clubensayos.com