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Automatizacion De Procesos Administrativos Ejercicios 1 3 4

luisycarol11 de Mayo de 2012

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CASO DE ESTUDIO CAPITULO 5

Objetivos específicos

• Identificar las áreas que conforma la estructura organizativa en choko´la.

La estructura organizacional lo forman los

Gerentes

Supervisores de ventas

Jefes de ventas

Operadores

Contador.

• Identificar los puestos y sus funciones.

Y los de bajo puestos que son los operadores de maquinarias

Moldeadores

Operadores de molino

Operadores de ornó

Vendedores

Auxiliares.

El gerente es el que se encarga de velar por el cumplimiento de la producción el asistente del gerente se encarga de supervisar las funciones de tales, Para el gerente.

el supervisor de ventas ve que el producto este bien empacado y con todo lo que el producto que tiene que contener.

El jefe de operaciones este vela por el cumplimiento del acabado del producto

• Identificar las relaciones, funciones y responsabilidades asignadas a los puestos de una organización.

el contador es el que se encarga de mantener producto para la elaboración de Chokola’k de la empresa y también la relación del gerente con el asistente de gerencia es detallar información o recoger información de todo el area para que el jefe de gerencia revise los procedimientos si se están llevando a cabalidad.

Claro que para que funcione bien tiene que tener una comunicasion con el contador ya que el lleva la información detallado de todo el materia y producto como también el de maquinaria y el de oficina.

El supervisor de ventas debe tener una comunicasion directa con el jefe de producción u operaciones para verificar el producto y por medio de este el producto salga a distribución.

• Identificar el perfil de la persona que debe llenar dicho puesto y clasificarlos los lineamientos para el desarrollo de los presupuestos en las diferentes ares.

EL PERFIL DE PUESTO DEBE SER

A. Identificación del puesto.

• Nombre de puesto

• Número de plazas existentes

• Claves

• Ubicación

• Tipo de contratación

• Ámbito de operación

B. Relaciones de autoridad

• Jefe inmediato

• Subordinados

• Dependencia funcional

C. Propósito del puesto

D. Funciones generales

E. Funciones especificas

F. Responsabilidad

G. Actividades

H. Niveles de supervisión

I. Comunicaciones con otros puestos

• Ascendente

• Horizontal

• Descendente

• Externa

PERFIL ESPESIFICO DEL PUESTO

1. Conocimiento

2. Nivel académico

3. Edad

4. Experiencia

5. Características y habilidades susceptibles a medición

6. Características físicas

7. Sexo/estado civil

• ¿Considera que este tipo de medida solucionaría la problemática?

Considero que si este tipo se basa de acuerdo a los reglamentos que ejercen los manuales de puestos y el manual de procedimiento los

• ¿Qué cambios realizaría usted para solucionar la problemática existente?

El cambio seria que el personal de trabajadores de la empresa obtendrían una mejor capacitación para los pues en que se desenvuelven.

• ¿Qué pasos sugeriría seguir para implementar dicha solución?

Seguir las técnicas de los manuales de procedimientos y manuales de puestos.

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