Año del centenario de Machu Picchu para el mundo
Enviado por meilig • 6 de Febrero de 2012 • Ensayos • 770 Palabras (4 Páginas) • 793 Visitas
UNIVERSIDAD NACIONAL DE PIURA
Facultad de Ciencias Administrativas
“AÑO DEL CENTENARIO DE MACHU PICCHU PARA EL MUNDO”
Docente:
DC. GASTON ALVARADO NOBLECILLA
Curso:
MARKETING II
Integrantes:
• Alí Gutiérrez Mara.
• Lazo Cavero Aurora.
• Pacherrez Suarez Wilmer.
• Torres Cruz Maribel.
• Villegas Flores Lisdey
Semestre:
2011 - II
Ciclo:
VIII
PIURA - PERÚ
2011
Mini proyecto grupal encargado: “Como empresarios, ustedes planean abrir un lavadero de automóviles. Cree que tiene la mejor oportunidad de lograr éxito si puede crear un producto que sea superior al ofrecido por los negocios de la competencia. Hagan una lista de las formas que usted puede aumentar la oferta del servicio fundamental (características, entrega, entre otras), para desarrollar un mejor producto. Enumeren las ventajas y desventajas de cada una.”
Nuestro lavadero de autos se llamara “WILIMAU” haciendo referencia a nuestros primeros nombres.
Para establecer este negocio es de suma importancia ubicarse en una zona altamente transitada por vehículos, las zonas cercanas a centros comerciales suelen ser una buena opción, también es importante contar con un terreno amplio para poder lavar varios autos a la vez y tener espacio para estacionar autos en espera y los terminados.
El servicio de lavado de autos debe ofrecer un acabado superior al que puede lograr el cliente en su hogar, por ello preferirá pagar por llevarlo a un negocio en lugar de hacerlo por su cuenta, adicionalmente se debe lograr un servicio rápido para lograr la completa satisfacción del cliente.
Las etapas importantes del proceso de lavado en este negocio básicamente son:
o Recepción del vehículo
o Lavado, Aspirado y Secado
o Lavado de motor
o Lavado bajo de motor
o Encerado y pulido (opcional)
o Otros servicios (opcionales)
o Inspección
o Entrega
Los precios del servicio de lavado dependerán del tamaño del vehiculo, normalmente se clasifican en: autos compactos, autos grandes, camionetas, camiones especiales.
Algunos de estos negocios incorporan precios especiales para taxis, transporte
...