COMUNICACIÓN DE MALAS NOTICIAS

TAREA 14-15

COMUNICACIÓN DE MALAS NOTICIAS

De acuerdo a lo observado en el video contesta las siguientes preguntas en un archivo de Word para adjuntarlo a la plataforma de Classroom.

¿Se siguieron los pasos según el protocolo para dar malas noticias de SPIKES? Elabora tu respuesta, ¿Qué fue lo que no se siguió y qué sí?

No se siguió lo recomendado en el protocolo al 100%, observo que hubo privacidad del evento, si menciona un plan a seguir, pero el paciente después del impacto de la mala noticia no presta atención

¿Cómo reacciona el paciente cuando escucha su diagnóstico?

Primero reacciona con dudas, porque el medico no estaba dando la noticia al paciente en un lenguaje que pudiera entender, pide se le explique y Se observa en el rostro incredulidad (no puede creer que este enfermo),

¿Qué hubiera sido lo ideal en este escenario para cuidar del paciente al transmitirle la noticia de su diagnóstico?

Hubiera sido preferible que la noticia lo recibiera con algún acompañante, familia o amigos, preguntar si tenia conocimiento del padecimiento y verificar que tanto comprendía de él, explicarle de forma adecuada procedimientos médicos y procesos tanto con trabajo social como con psicología.

Si tú estuvieras en el lugar del paciente ¿Qué sería lo más importante para ti al momento de recibir este tipo de noticias?

Que me hablaran con lenguaje claro y me dieran opciones a seguir pero más que nada que se me hablara con la verdad acerca del padecimiento.

PROTOCOLO SPIKES

1)fomenta la privacidad del evento

2)pide identificar el nivel de conocimiento del paciente o familiar antes de recibir la noticia

3) invita al paciente/familiar a expresar sus deseos de información

4)brinda información de la noticia de manera empática y clara

5)promueve el respeto a la respuesta emocional del que recibe la noticia

6)especifica el plan a seguir de manera conjunta.

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