Canasta de papeles

EJERCICIO CANASTA DE PAPELES

GRUPO MANUFACTURERO SUGOLO S.A.

SITUACIÓN:

Usted es Francisco Botero, recientemente promovido al cargo de Asistente de la Gerencia de la División ABC. Además ha quedado encargado de la Subgerencia Técnica, puesto que estaba vacante por algo más de un mes.

La hora: 5:15 de la tarde, domingo 21 de enero de 2007.

Usted era el Ingeniero Jefe de Proyectos del Departamento de Ingeniería y Ensanches de la División Norte y desde su promoción en enero 5, ha podido estar en su nueva oficina solo tres días. Un viaje urgente a Barranquilla a cerrar sus anteriores responsabilidades, lo ausentó desde enero 11 al 19. Desafortunadamente ahora han surgido dos dificultades: Su jefe inmediato, Miguel Peláez, tuvo que viajar a Suiza para un negocio, viaje éste que puede demorarse de siete a quince días, pero al mismo tiempo han aparecido algunos problemas en Barranquilla y usted debe viajar de nuevo allí en el vuelo de Avianca, número 518, que sale a las 7:30 de la noche. Usted deberá permanecer en aquella ciudad por lo menos cuatro días más.

Usted ha venido hoy a la oficina con el objeto de darle una mirada a la Canasta de Papeles que le ha delegado el señor Peláez antes de irse a Suiza. El lo llamó para indicarle la necesidad de atender sus asuntos y aunque usted solo ha estado por tres días en la Gerencia, ya sabe que Miguel Peláez es un hombre detallista, que se preocupa por que las cosas se atiendan con rapidez. En realidad, Peláez suele “medir” a sus nuevos colaboradores con base en el manejo administrativo de documentos y papeles y otras responsabilidades generales.

Como es natural, usted desea hacer un trabajo competente en el manejo de los asuntos y quiere documentarse cuidadosamente antes. Existe la evidencia de que tan pronto regrese, el señor Peláez se reunirá con usted con el objeto de revisar sus acciones en los papeles que le dió y hacer una evaluación del método utilizado por usted en el manejo de la Canasta de Papeles recibida.

Un organigrama parcial (solo incluye la División ABC) del Grupo Manufacturero SUGOLO S.A., se anexa para su información. El grupo es uno de los más grandes Manufactureros en el Sector de Alimentos, con ventas que exceden fácilmente los 46.000 millones de pesos. Tiene varias fabricas (Divisiones) localizadas en la Costa Norte, en el Centro y Sur del país.

Unos siete mil trabajadores, incluyendo los que trabajan en cultivos agrícolas, están en las diferentes plantas del Grupo. En la División ABC laboran cerca de tres mil. Usted ocupa un cargo de alto nivel como Asistente de Peláez. La Subgerencia Técnica está dentro de sus responsabilidades actuales.

NO LO OLVIDE

1. Usted es Francisco Botero, Asistente del Gerente, su Jefe es Miguel Peláez.

2. Usted trabaja en la División ABC, una de las Divisiones del Grupo Manufacturero SUGOLO S.A.

3. Son las 5:15 de la tarde del domingo 21 de enero.

4. Su vuelo 518 a Barranquilla sale a las 7:30 p.m. Le toma cerca de veinte minutos llegar al Aeropuerto.

5. Miguel Peláez es un hombre detallista y cuidadoso.

6. Usted debe estar por lo menos cuatro días en Barranquilla.

7. Peláez le ha delegado la resolución de sus papeles y usted sabe que será evaluado después de su regreso.

ACCION

Revise los documentos y tome las decisiones que considere apropiadas en cada caso. Escriba en el mismo documento la decisión que usted quiere tomar, incluyendo: Los recursos que requería, Instrucciones claras, actividades y demás elementos que se involucren en la decisión como cartas, planes, preguntas o agendas

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