Caso practico La empresa GUTSA, S.A., se dedica a la fabricación de equipos para uso industrial.

Caso practico capitulo 2

La empresa GUTSA, S.A., se dedica a la fabricación de equipos para uso industrial.

cuenta con los siguientes departamentos:

ingeniería, compras, producción y mercadotecnia.

Nueva estructura organizacional

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Autoridades y responsabilidades de los departamentos:[pic 16][pic 17]

• La gerencia general se encarga de definir las políticas, directrices y procedimientos (a través de circulares) que se deberán aplicar en toda la empresa, para lograr la eficiencia administrativa, operacional y financiera que se requiere para la rentabilidad y vigencia de la empresa en el tiempo.
• Departamento de ingeniería se dedica a la investigación, especificación y desarrollo del equipo. Los ingenieros se encuentran a cargo del diseño y creación de las pruebas piloto.
• Departamento de produccion es responsable de la calidad del trabajo de producción, llevando a cabo la inspección de las operaciones de producción y cada inspector de área tiene la obligación de reportarse con su supervisor.
• Departamento de control de calidad tiene a su cargo un laboratorio de pruebas para el funcionamiento de cada equipo verificando asi la calidad del producto. Este departamento da la orden para el empaquetado de cada equipo.
• Departamento de mercadotecnia encargado de definir y ejecutar estrategias de mercadeo para promover los productos .
• Departamento de soporte tecnico Apoyar a usuarios en operaciones de mantenimiento o correcciones de sus aparatos.
• Departamento de finanzas administrar y controlar los recursos financieros.
• Los mejores metodos para el control de caliad

 de cada departamento es la comunicación que se tendra mediante la gerencia general ya que es a la cual todos le reportan y mantiene una armonia entre todos los departamentos.

Caso practico 1

Objetivos generales y espesificos de la empresa

• Crear un negocio propio basado en la fabricacion de muebles de calidad,
• Ser los principales probeedores de muebles para hoteles, hogares y clubes en general,
• Crear muebles de calidad y duraderos.

¿cuáles necesidades de mercado pueden satisfacer?

• La de proveer articulos de amueblado finos, de calidad y duraderos con un respaldo por la compañía Muebles Finos Caribbean.

¿a que segmento del mercado se dirige el producto?

• A la industria hotelera
• A la industria de clubes de servicios diversos  
• A hogares

Universidad Galileo

Idea 2015

Fundamentos de mercadeo

Liceo guatemala

Sabado de 11:00 a 12:00

Caso practico 1 y 2

Luis Humberto Sebastian

Montoya Menaldo

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