Diagrama de pareto
Enviado por Ronnie Kevin Aranda Castillo • 7 de Octubre de 2015 • Documentos de Investigación • 266 Palabras (2 Páginas) • 247 Visitas
DIAGRAMA DE PARETO
INCIDENCIAS DE LA EMPRESA:
1.- Perdida de archivos en la cartera de clientes por el mal uso de los materiales y materias primas.
2.- Cambio de planes en los días de excursión.
3.- Al verificar equipo encontrar fallas en el mismo faltantes.
4.- Firmas incompletas en el checklist y la carta responsiva.
IINCIDENCIAS DE LA EMPRESA | |||
DESCRIPCION | CANTIDAD | PORCENTAJE | PORCENTAJE AC |
Perdida de archivos | 56 | 32.55814 | 32.55814 |
Cambio de fechas | 20 | 11.62791 | 44.18605 |
Fallas en equipo | 32 | 18.60465 | 62.7907 |
Firmas faltantes | 64 | 37.2093 | 100 |
TOTAL | 172 | 100 |
[pic 1]
[pic 2]
Análisis diagrama de pareto:
Podemos darnos cuenta que las firmas faltantes en el checklist y en las cartas responsivas nos ocasionan daños un poco más elevados con un 37.2093%.
Con lo que se puede concluir que la irresponsabilidad de los participantes es un poco vaga y que no le toman el debido interés a este puesto que es nuestro inventario de errores.
ESTRATIFICACION
IINCIDENCIAS DE LA EMPRESA | ||||
RAZON DE RECHAZO | GERENTE DE DIRECCION GENERAL | COORDINADOR DE ALMACEN | COORDINACION DE RECURSOS HUMANOS | TOTAL |
Perdida de archivos | IIIIIIIIII II | IIIIIIIIII IIIIIIIII | IIIIIIIIII IIIIIIIIII IIIIII | 56 |
Cambio de fechas | II | IIIIIIIIII III | IIIII | 20 |
Fallas en equipo | IIIIIIIIII IIIIIIIIII IIII | IIIIIIII | 32 | |
Firmas faltantes | IIIIIIIIII IIIIIIIIII IIIIIIIIII IIIIIIII | IIIIIIIIII IIIIIIIIII II | IIII | 64 |
TOTAL | 52 | 78 | 42 | 172 |
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