Ejemplo Encuesta Servicios de Salud
Enviado por Joa Orozco • 3 de Septiembre de 2015 • Informes • 250 Palabras (1 Páginas) • 369 Visitas
Municipio: _______________________________Sexo:_______________________Edad:_______
Esta encuesta es respecto a su opinión sobre los servicios ofrecidos por:
ICET (Instituto de Control de Enfermedades Transmisibles)
Para ello, seleccione uno de los cuatro números que aparecen junto a cada pregunta.
1 = Excelente 2= Bueno 3= Regular 4= Pobre
No hay respuestas correctas o incorrectas, lo único que interesa es un número que muestra mejor sus expectativas sobre la calidad de servicio que brinda ICET.
¿Las instalaciones de ICET son cómodas y seguras? ____
¿Cuando el paciente tiene un problema, ICET le ayuda y le orienta? ____
¿ICET provee información segura y confiable? ____
¿ICET cumplen sus servicios en el tiempo prometido? ____
¿No es difícil esperar que el personal de ICET preste un servicio rápido para sus clientes? ____
¿Los pacientes pueden confiar en los empleados de ICET? ____
¿ Los pacientes pueden sentirse seguros con la educación en prevención que le brinda ICET? ____
¿Los empleados de ICET muestran cortesía y respeto hacia sus pacientes? ____
¿Los empleados de ICET se muestran capacitados y cuentan con el conocimiento adecuado para realizar bien su trabajo? ____
¿Los empleados de ICET conocen las necesidades de sus pacientes? ____
¿ ICET se preocupa por las necesidades de sus pacientes? ____
¿ICET cuenta con horarios convenientes para todos sus pacientes? ____
¿ICET cuenta con las herramientas necesarias para orientar la planificación de la salud pública de Puerto Rico? ____
¿ICET cuenta con las herramientas necesarias para el control de enfermedades transmisibles y los factores de riesgo? ____
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