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GESTIÓN DE ATENCIÓN AL APRENDIZ CECAP

Rodrigo DuranEnsayo14 de Septiembre de 2022

258 Palabras (2 Páginas)72 Visitas

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[pic 1]

PROCESO

GESTIÓN DE ATENCIÓN AL APRENDIZ CECAP

CÓDIGO

AAS256

FORMATO

ENCUESTA DE SATISFACCIÓN AL USUARIO

VERSIÓN

1

Apreciado aprendiz:

Esta encuesta es confidencial y anónima; queremos conocer la satisfacción de nuestros aprendices sobre la formación brindada por institución CECAP

Marque su respuesta con una X:

Género:

Femenino

[pic 2]

Masculino

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[pic 4]

Tipo de Afiliado:

Cotizante

Beneficiario

Régimen al que está afiliado:

Subsidiado

Excepción

Especial

Contributivo

Vinculado

Excelente

Buena

Regular

Deficiente

Cómo calificas la atención del personal administrativo de la institución:

[pic 5]

La metodología de enseñanza que brindan los docentes es :

De acuerdo a su experiencia de aprendizaje como calificas a CECAP:

Cómo es el compromiso de los docentes con los horarios de la institución:

Cómo considera usted que ha sido su formación hasta el momento, para desempeñarse en un ambiente laboral:

En que condiciones se encuentra las  herramientas que brinda CECAP para el proceso de aprendizaje:

¿Qué nos recomienda para mejorar nuestr?

________________________________________________________________________________________________________________________________

Sus comentarios son muy importantes.  

¡Son nuestra oportunidad de mejorar!

[pic 6]

PROCESO

GESTIÓN DE ATENCIÓN AL USUARIO DEL SISTEMA GENERAL DE SEGURIDAD SOCIAL EN SALUD

CÓDIGO

AUFT07

FORMATO

ENCUESTA DE SATISFACCIÓN AL USUARIO

VERSIÓN

2

Apreciado usuario:

Esta encuesta es confidencial y anónima; queremos conocer la satisfacción de nuestros usuarios sobre el servicio brindado en la Superintendencia Nacional de Salud

Marque su respuesta con una X:

Género:

Femenino

[pic 7]

Masculino

[pic 8]

Transgénero

[pic 9]

Tipo de Afiliado:

Cotizante

Beneficiario

Régimen al que está afiliado:

Subsidiado

Excepción

Especial

Contributivo

Vinculado

Excelente

Buena[pic 10]

Regular

Deficiente

La atención de nuestro personal fue:

La oportunidad de la atención fue:

Encuentra respuesta acorde a su solicitud, queja o requerimiento:

El Servidor que lo atendió le generó confianza y tiene conocimiento para responder sus preguntas:

El espacio físico de la Oficina de Atención al Ciudadano es:

¿Qué nos recomienda para mejorar nuestra formación?

________________________________________________________________________________________________________________________________

Sus comentarios son muy importantes.  

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