La administración involucra la coordinación y supervisión de las actividades de otros

Explique en qué se diferencian los gerentes y los empleados sin una posición gerencial.

Describa cómo clasificar a los gerentes de las organizaciones.

Defina qué es la administración.

La administración involucra la coordinación y supervisión de las actividades de otros, de tal forma que éstas se lleven a cabo de forma eficiente y eficaz. La eficiencia significa hacer bien las cosas; la eficacia significa hacer las cosas correctas

Explique por qué la eficiencia y la eficacia son importantes en la administración.

Es importante porque al ser eficientes y eficaces mejora la productividad de la empresa.

Describa las cuatro funciones de los gerentes.

Las cuatro funciones de la administración son:

• Planeación.- Definir objetivos, establecer estrategias y desarrollar planes.

• Organización.- Acordar y estructurar el trabajo.

• Dirección.- Trabajar con personas y a través de ellas.

• Control.- Seguimiento, comparación y corrección del desempeño laboral.

Explique los roles gerenciales de Mintzberg.

Los roles gerenciales de Mintzberg son:

• Los interpersonales.- Son aquellos los cuales involucran personas y otros deberes ceremoniales y simbólicos (representante, Uder y enlace)

• Los informativos.- Son aquellos los cuales implican la reunión, recepción y transmisión de información (monitor, difusor y portavoz).

• Los decisorios.-Son aquellos los cuales con llevan la toma de decisiones (emprendedor, manejador de problemas, asignador de recursos y negociador)

Analice los cambios que están afectando los trabajos de los gerentes.

Los cambios que afectan los trabajos de los gerentes incluyen los tecnológicos (digitalización), el aumento en las amenazas a la seguridad, un mayor énfasis en la ética y una mayor competitividad.

Describa las tres habilidades gerenciales básicas de Katz y cómo la importancia de estas habilidades cambia de acuerdo con el nivel de los gerentes.

Las habilidades gerenciales de Katz son:

• Habilidades Técnicas.-Son los conocimientos y técnicas específicas del trabajo.

• Habilidades Humanas.-Es la capacidad de trabajar bien con personas.

• Habilidades Conceptuales.- Es la habilidad de pensar y conceptualizar.

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