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Microsegmentacion

piedad100820 de Agosto de 2014

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Negocios / Microsegmentación

Microsegmentación

Trabajos Documentales: Microsegmentación

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Enviado por: Gera1981 21 septiembre 2013

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La microsegmentacion consiste en analizar la diversidad de las necesidades y dividir el producto mercado en subconjuntos de compradores que buscan en el producto el mismo conjunto de atributos, en 4 etapas:

• 1. Análisis de la segmentacion: se divide el producto mercado en segmentos homogéneos desde el punto de vista de las ventajas buscadas y diferentes de los otros segmentos.

• 2. Elección de segmentos objetivos: se basa en seleccionar uno o varios segmentos objetivo teniendo en cuenta los objetivos de la empresa y sus cualidades distintivas.

• 3. Elección de un posicionamiento: este se da en los segmentos de objetivo al posicionarse sobre la base de las expectativas de los compradores.

4. Programa de marketing objetivado: se desarrolla de un programa de marketing adaptado a las características de los segmentos-objetivo

Una vez efectuada la gran partición o macrosegmentación en productos-mercado se hace necesario un análisis más minucioso y detallado de los segmentos o conjuntos parciales homogéneos que los integran.

Este estudio mas particularizado apunta a detectar características referidas fundamentalmente a los consumidores, lo mismo que las cualidades preceptúales que permiten diferenciar los productos en el concepto de los compradores potenciales.

El objetivo de la microsegmentación es destacar estos aspectos e investigar cuántos y cuáles de ellos son comunes a la mayor cantidad posible de clientes, a fin de contar con un grupo que constituya un segmento razonable desde el punto de vista del interés comercial y económico.

Para que una segmentación sea útil desde el punto de vista práctico, la o las variables con que se opere deben contar con ciertas cualidades que permitan la obtención de resultados útiles. Estas cualidades pueden agruparse según los siguientes criterios.

Criterios de microsegmentacion:

• Homogeneidad.- El criterio de segmentación elegido permita una agrupación sobre la base de características similares.

• Pertinencia.- La o

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las variables utilizadas para particionar el mercado tengan sentido lógico.

• Mensurabilidad.- No debe tener un alto grado de dificultad en su medición.

• Accesibilidad.- La variable elegida esté disponible fácilmente

• Sustanciabilidad.- La partición del mercado debe dar como resultado segmentos que justifiquen la inversión en el desarrollo de un producto.

Tipos de microsegmentación:

• Segmentación geográfica.- Propone la división del mercado en unidades geográficas

• Segmentación demográfica.- Consiste en agrupar el mercado en segmentos a partir de variables demográficas como edad, sexo, tamaño de la familia, etapa del ciclo de vida familiar, religión, raza, nacionalidad, etc.

• Segmentación psicográfica.- Están agrupados en función de su estilo de vida, personalidad, actitudes, intereses y opiniones.

• Segmentación comportamental.- Los consumidores están agrupados sobre la base de su conocimiento de un producto o su lealtad al mismo.

• Segmentación producto-beneficio.- Se ...

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