PERFIL DE DINAMICA GERENCIAL DEFINICION DE TERMINOS

PERFIL DE DINAMICA GERENCIAL

DEFINICION DE TERMINOS

Asertividad

Es la habilidad de expresar pensamientos con firmeza y consistencia, sin tener que recurrir al enojo.

Los que califican alto en esta cualidad, a menudo tienen la capacidad de ser directos y específicos

(hablar sin rodeos)directos, aún cuando se estén dirigiendo a alguna audiencia poco receptiva. Los

individuos que califican bajo en esta característica, no se sienten cómodos expresándose con firmeza

y pueden retractarse o ser reactivos en ciertas situaciones.

Agresividad

A diferencia de la asertividad, los individuos que tienen calificaciones altas en agresividad, tienden a

ser de “mano dura” en sus enfoques para lograr su propósito. Mientras que algún grado de agresividad

es valioso, este debe ser compensado con un buen nivel de auto disciplina, empatía y responsabilidad,

si va a ser usada de manera positiva

Impulso del Yo

El Impulso del Yo es la necesidad interna de convencer a otros como un medio de obtener

gratificación personal. El individuo que tiene Impulso del Yo quiere y necesita de la persuasión

exitosa como una manera poderosa de intensificación de su Ego. El Impulso del Yo no es ambición,

agresión, energía o el deseo de trabajar duro. Más bien, es una gratificación interna que viene de

conseguir que otra persona le diga “Si.”

Empatía

Es la habilidad de entender correctamente las reacciones de otra persona. Un individuo empático es

capaz de percibir objetiva y correctamente los sentimientos de otros sin que, necesariamente, esté de

acuerdo con ellos. Esta invaluable, indispensable habilidad para obtener poderosa retro-

alimentación, capacita al individuo para ajustar apropiadamente su comportamiento, con el objeto de

negociar efectivamente con otras personas.

Recuperabilidad

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