PREVENCIÓN

ANTECEDENTES

Actualmente dentro del mercado del Turismo en Santiago existe un servicio de transporte turístico tipo Citytour el cual desarrolla por medio de 10 buses descubiertos, con capacidad de 30 asientos cada uno. Además existen servicios similares de Citytour con buses normales.

ANÁLISIS Y PROYECCIÓN DE LA OFERTA

DE LOS BUSES CITYTOUR

Jimena González Rivera

INDICE

Introducción………………………………………………………………………………1

Modelo de las Cinco Fuerza des Porter…………………………………………………2-3

FODA……………………………………………………………………………………3-4

Las variables críticas de la oferta…………………………………………………………4-5

Conclusión………………………………………………………………………………….5

Bibliografía…………………………………………………………………………………6

INTRODUCCIÓN

El presente documento corresponde al “Análisis y proyección de la oferta de la empresa de buses Citytour” en donde se realiza evaluación por medio de un análisis de las Cinco Fuerzas de Porter el mercado actual y futuro identificando el nivel de actividad de la industria, también desarrollando un análisis del FODA del proyecto en el mercado de los Citytour y además la evaluación del proyecto con las variables críticas de la oferta.

DESARROLLO

Según el modelo de las cinco fuerzas de Porter el análisis de la empresa de turismo Citytour seria así:

1. Barrera de Entrada.

2. Rivalidad entre competidores y su intensidad.

3. El poder de negociación de los clientes.

4. El poder de negociación con los proveedores.

5. La amenaza de los bienes sustitutos.

2. FODA.

Con el analisis del FODA nos puede servir para hacer frente a situaciones estratégicas complejas de una manera muy sencilla y rápida. El punto más sobresaliente de un analisis FODA es que estimula una discusión orientada que normalmente no se lleva a cabo sin una herramienta que guíe análisis.

FORTALEZAS OPORTUNIDADES

- Promociones y Descuentos.

- Personal multilingue y calificado.

- Ofrecemos Póliza de seguro por pasajeros.

- Buen ambiente durante el tour.

- Puntualidad.

- Formas de pago: Tarjeta de crédito/Efectivo.

- Pagina Web de la empresa actualizada - Feriados largos.

- Alianzas estratégicas con agencias de viajes, aerolineas y empresas corporativas.

- Incremento de llegadas internacionales.

DEBILIDADES AMENAZAS

- Nuevos en el mercado.

- Contamos con un mínimo de 10 buses.

- Poca experiencia en el rubro.

- Huelgas

- Deterioro de los buses.

- Aumento informal de empresas de transporte turístico.

3. Dentro de las variables que se pueden mencionar son:

El Precio

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