Por Qué Las Empresas Desarrollan Sistemas De Control Para Los Empleados
bereta18mns1 de Junio de 2014
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Las empresas u organizaciones desarrollan un control para los colaboradores con el fin de cubrir la estructura organizacional de la empresa que se tiene planeada y para poder cumplir con las expectativas y así lograr los objetivos y metas que se plantean. Este control, ayuda a tener al personal adecuado y capacitado que requiere cada uno de los puestos de la organización.
En mi empresa para poder verificar que se cumple correctamente con estos controles, se crearon los perfiles de puesto en los cuales se describen las actividades a realizar, los objetivos por cumplir, las habilidades con las que se debe de contar, la experiencia que se requiere, las responsabilidades que se adquirirán y los conocimientos requeridos para desarrollar las actividades necesarias. Anualmente se realizan evaluaciones de desempeño, las cuales se encargan de verificar si se está cumpliendo con las actividades asignadas y se están realizando de la manera correcta, así como si se cumplió con los objetivos asignados. Esta misma evaluación de desempeño ayuda a detectar las áreas de oportunidad y mejora para cada uno de los empleados.
El departamento encargado de este control son las áreas de Recursos Humanos, el departamento de personal en mi empresa se encarga de toda esta situación, Así mismo se encarga también de controlar el clima laboral de una organización, anualmente nos hacen una diagnostico donde se evalúa la relación, el buen trato y la comunicación que hay entre compañeros y nuestro jefe, ya que muchas veces es parte fundamental en el desempeño de cada uno de los empleados. También brinda constantemente los cursos necesarios de actualización en temas relacionados con las activadas que desempeñan los empleados, lo que también ayuda al cumplimiento de las metas y objetivos.
Cabe mencionar que cada área de trabajo tiene ha desarrollado particularmente su propio sistema de control.
Hay empresas que realizan platicas, juntas o reuniones con los empleados para que opinen acerca del y cumplimientos de las metas.
¿CÓMO DISEÑAR UN SISTEMA BÁSICO DE CONTROL BUROCRÁTICO?
Los sistemas de control son de gran beneficio y son efectivos para mejorar el sistema administrativo son potenciales y minimizan los comportamientos o los niveles de errores de las diferentes áreas de la organización. Con la finalidad de lograr esto, la administración requiere diseñar sistemas de control para:
• 1. El establecimiento de estándares validados de desempeño.
• 2. El suministro de información adecuada a los empleados.
• 3. la garantía de aceptación de los empleados.
• 4. el mantenimiento de la comunicación abierta.
• 5. la utilización de enfoques múltiples. Bateman, T. y Snell, S.
Para que se cree un buen sistema de control burocrático, es necesario establecer un desde un principio lineamientos, políticas y un reglamento en el cual se especifiquen ciertas cosas, por ejemplo: hay que establecer los horarios de cada uno de los empleados de la empresa, establecer sus funciones de acuerdo a un organigrama, determinar hasta qué nivel puede participar o intervenir el personal, entre otros.
También otro punto seria para un sistema de control burocrático es el uso de manuales institucionales, tableros electrónicos, gacetas, escritos, en los cuales se explica de manera amplia y clara el cómo se realiza cada proceso, es decir, indica paso a paso cada cosa que se debe de hacer para que el trámite se realice de la manera correcta.
En los procesos administrativos, es muy común que se utilicen estos manuales proporcionados por las mismas empresas, organizaciones o instituciones, pues de esta manera ayudan a reducir la probabilidad de que llegue a haber errores durante el proceso además de que puede ayudar a que no se atrase a otras áreas de la empresa involucradas,
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