Que Ganar Que Aprender

¿QUÉ GANAR, QUÉ PERDER?

Objetivos

I. Examinar los elementos del conflicto dentro de un grupo.

II. Ilustrar un proceso de solución de conflictos

TIEMPO:

Duración: 180 Minutos

MATERIAL:

Sencillo

1. Una copia de ¿Qué Ganar, Qué perder? Reporte de los Asuntos Individuales para cada participante.

2. Reporte de los Asuntos del Grupo para cada subgrupo.

3. Rotafolio y marcadores.

4. Papel y lápices.

TAMAÑO DEL GRUPO:

12 a 20 participantes

LUGAR:

Aula Normal

Un salón amplio que permita a los subgrupos trabajar con privacidad. Con sillas cómodas.

DESARROLLO

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I. El instructor presenta los elementos de una situación de conflicto.

DIFERENCIA ENTRE: NECESIDADES, VALORES Y CARENCIAS DIFERENCIA EN LA PERCEPCIÓN DE OTROS

CONFLICTO

DIFERENCIA ANTICIPADA DE POSIBLE GANANCIA Y PÉRDIDA INCAPACIDAD PARA CONCILIAR DIFERENCIAS E INCAPACIDAD DE DAR Y RECIBIR

II. El instructor da una breve plática, que cubra los siguientes puntos:

a) Las diferencias entre necesidades, valores, deseos que siempre están presentes; éstas son las causas primarias de un conflicto.

b) Las diferencias al percibir a los demás son individuales de cada persona. El compartir información y desarrollar habilidades en la comunicación, pueden ayudar a resolver estas diferencias.

c) La falta de habilidad para conciliar diferencias puede resolverse con técnicas para buscar consenso, convenios y otras formas de dar y recibir para resolver asuntos y no intentar lograrlo por unanimidad.

d) La diferencia anticipada de posibles ganancias o pérdidas de cada lado, generalmente son ignoradas por las estrategias de solución de conflictos. Estas suposiciones pueden ser manejadas si ambas partes examinan sus posibles ganancias y pérdidas. La emoción a menudo exagera lo que puede ser un conflicto fácilmente resuelto.

III. El instructor distribuye la Forma de Reporte de los Asuntos Individuales y le pide a cada participante que la llene. (Quince minutos)

IV. El instructor les pide a los participantes que formen dos grupos, representando los lados opuestos del conflicto y le da a cada grupo la Forma de Informe de los Asuntos del Grupo. Cada equipo logra un consenso para clasificar cinco temas, basados en los datos de las formas individuales. (Treinta minutos)

V. Cuando los grupos han llenado sus formas, el instructor las pone a la vista de todos en el rotafolio, haciendo hincapié en que los asuntos claves están listados por su prioridad en forma inversa.

GRUPO I GRUPO II

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