REINGENIERIA: UN ENFOQUE DE TODO O NADA

REINGENIERIA: UN ENFOQUE DE TODO O NADA

La reingeniería ha sido creada para buscar una mayor fluidez en el trabajo, esto se ha logrado a través de la implementación de nuevos procedimientos administrativos, donde su único y principal propósito es obtener un buen nivel de servicio al cliente y una mayor competitividad.

Por lo tanto la reingeniería es un método mediante el cual se diseña radicalmente los procesos principales de negocios, de principio a fin, con el objetivo de alcanzar mejoras espectaculares en medidas criticas de rendimiento tales como, costos, calidad, servicio y rapidez, es por esto que a la reingeniería la concebimos como esa forma de comenzar desde cero, con la finalidad de mejorar lo que se está haciendo.

Cabe resaltar que hay algunos puntos los cuales no podemos tomar en cuenta como reingeniería y son la reducción de trabajo, la automatización, ni se basa en una mejora continua, por otra parte esta busca orientar las actividades de la empresa siguiendo una secuencia lógica, buscando el mejor camino para llegar al cliente y luego busca optimizarlo.

A su vez al realizar este tipo de cambios se busca combinar varios oficios en uno, trata de modificar la estructura organizacional, busca conectar a los lideres con los empleados, también establece una secuencia de trabajo en función de lo que debe hacerse, consolidando la responsabilidad de trabajo en un sola persona así esta, solo participa en una parte del proceso.

Para finalizar es necesario enfatizar sobre los beneficios de la reingeniería, donde encontramos procesos sencillos, menores costos por reducción de funciones, mayor satisfacción de los clientes, lo que nos lleva a obtener una mejor imagen de la empresa y aumentar las ventas o producción por lo tanto un buen desarrollo organizacional y general.

...