Salud Ocupacional Taller 2

DESARROLLO DE ACTIVIDAD NUMERO 2.

Todo tipo de organización se encuentra expuesta a diferentes riegos que de no ser bien identificados pueden conllevar a un accidente de trabajo parcial o total, es por es por eso que a la hora de ingresar a una empresa debemos tener claro en el cargo que vamos a desempeñar los riesgo que en dicho puesto hay. Al igual el empleador está en la obligación de brindarle toda esta información a su empleado. También cabe resaltar que dentro de la ley se encuentran decretos que hablan de esta problemática y donde se clásica a las empresas según su actividad qué clase de riesgo poseen.

A continuación se entrara a analizar un Call Center, empresa que está dedicada a brindar un servicio telefónico a la comunidad.

ACTIVIDAD ECONÓMICA: la principal actividad del call center es brindarle un servicio vía telefónico a la comunidad satisfaciendo las necesidades que necesita el usuario.

En esta entidad se maneja los siguientes tipos de riesgos:

• Riesgos físicos: Porque se maneja mucho ruido, el uso de las diademas afecta la parte auditiva, la iluminación afecta la vista, el computador transmite irradiaciones.

• Factores de riesgo eléctricos: En este sitio se encuentran conectados diferentes elementos entre ellos los computadores. Se encuentran bastantes interruptores y estabilizadores lo cual por un mal funcionamiento o causas fortuitas puede desencadenar situaciones como incendio.

• Riesgo socio-sicológicos: Porque en el sitio de trabajo se maneja mucho estrés, monotonía, causando que el empleador se enferme

Clase de riesgo Código CIIU Dígitos adicionales ACTIVIDAD ECONÓMICA

3 6421 01 SERVICIOS TELEFONICOS INCLUYE SOLAMENTE EMPRESAS DEDICADAS A TELECOMUNICACIONES

Cabe destacar que en el análisis que le hicimos a esta entidad encontramos lo siguientes riegos que están poniendo en peligro la salud de sus trabajadores:

• Adecuación de los puestos: En esta organización no se han adecuado los puestos de trabajo de la mejor forma para que sus empleados se sientan cómodos, muchos de ellos presentan diferentes tipos de dolores: de espalda, cuello, entre otros.

• Antideslizantes en las escaleras: También se encontró que en las escaleras no se han puesto antideslizantes eso puede ocasionar un accidente a cualquier miembro de la organización.

• La ventilación no es la adecuada: La falta de ventilación en el lugar de trabajo ha hecho que los trabajadores se sientan sofocados y no se sientan cómodos durante su jornada de trabajo

• Algunos teléfonos no sirven pues suenan muy bajito: encontramos que en algunos puestos de trabajo los teléfonos no sirven adecuadamente haciendo que el empleado tenga que forzar su audio o que el usuario tenga que hablar fuerte, situación que puede a conllevar al descontento del mismo

• Falta de señalización en el lugar de trabajo: en este lugar no se encuentra ningún tipo de señalización y encaso de una emergencia los empleados no sabrían donde tener que ubicarse o cual sería el sitio de evacuación.

CLASE DE RIESGO VALOR MINIMO VALOR INICIAL VALOR MAXIMO

III 0.783% 2.436% 4.089%

”Todo peligro es un riesgo pero no todo riesgo es un peligro”

Siempre cuando hay un peligro, antes de este existe el riesgo, pero esto no quiere decir que todo riesgo sea un peligro por que cuando hay un riesgo y se puede tomar acciones para evitar a que el riesgo pase a ser un peligro

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