Sena Virtual
Enviado por mayerau • 16 de Noviembre de 2012 • 391 Palabras (2 Páginas) • 267 Visitas
ACTIVIDAD SEMANA UNO
1. Reflexione durante unos minutos en una conversación de trabajo positiva con su jefe, compañero de trabajo o cliente, que haya tenido la última semana.
2. Identifique los factores que ayudaron a la eficacia de la conversación.
3. ¿Cuáles de los factores identificados fueron ocasionados por usted?
4. ¿Qué factores en general debería tener en cuenta en futuras conversaciones, ya sean con el jefe, compañeros de trabajo o clientes, para obtener siempre conversaciones positivas?
5. Elabore un informe escrito, de máximo cinco hojas donde presente sus conclusiones de la actividad. Arial 12, y envíelo en el enlace
R/2.
* La buena disposición de emitir y receptar
*Respetar los puntos de vista de la otra persona
*Compartir ideas
*Llegar a un mutuo acuerdo del tema tratado
R/3.
*Los factores ocasionados por mi fueron:
*La buena disposición de emitir y receptar
*Respetar los puntos de vista de la otra persona
R/4.
*Siempre se debe tener:
*Buena disposición al escuchar
*Dirigirse a la otra persona con palabras claras
*Aunque no se comparta una idea o punto de vista siempre hay que respetarlo
*Hacer caer en cuenta a la otra persona de un error en forma Cortez y adecuada
*Mostrar motivación y entrega en el tema tratado.
R/5.
INFORME.
Esta actividad me parece una excelente oportunidad para aprender, o mejor caer en cuenta de los errores que uno tiene al sostener una conversación con su jefe, clientes o compañeros de trabajo.
De este material me quedo claro que siempre hay que tener buena disposición al sostener una conversación, ya que de esta depende el desarrollo de la misma.
En un intercambio de palabras siempre hay que tener en cuenta el punto de vista de la otra persona, aunque uno no esté de acuerdo siempre tiene que respetar el concepto que esta tenga al respecto.
La clave de una buena conversación está en saber emitir y receptar, si estos dos puntos se tienen claros se tendrán resultados positivos en lo que se busca.
Cuando se sabe hablar y escuchar todo es más claro y convincente, hay
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