Sistema
Enviado por maryangel_21 • 20 de Mayo de 2013 • Informes • 201 Palabras (1 Páginas) • 240 Visitas
El presente Trabajo Especial de Grado tiene como propósito presentar
una propuesta para la implementación de un Sistema de Gestión de la
Calidad (SGC) en la empresa metalmecánica MECASUR C.A. basado en
la Norma ISO 9001:2008, para dar continuidad a su razón de ser,
aumentar la satisfacción de sus clientes y continuar brindando productos
de calidad en la elaboración de piezas metalmecánicas. En vista de que
esta empresa presta sus servicios a algunas empresas certificadas con la
Norma ISO 9001 y en su entorno se presenta un mercado cada vez más
competitivo, se ve en la necesidad de encaminarse en la misma directriz.
La presente investigación estuvo enmarcada bajo la modalidad de
Proyecto Factible apoyado en un tipo investigación de campo y nivel
descriptivo. Se dio respuesta a las interrogantes planteadas, a través de
la realización de un diagnóstico del SGC de la empresa MECASUR,
evidenciando e identificando las fortalezas y debilidades, de esta manera
mostrando la importancia de tomar en cuenta la Propuesta de la
Implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad para la empresa
metalmecánica MECASUR C.A basado en la Norma ISO 9001:2008 a fin
de permitir que la organización posea mayor ventaja competitiva en su
entorno socioeconómico, planificación, organización y control a fin de
lograr los objetivos establecidos por la alta dirección de la misma.
...