TALLER 2DO CORTE. CURSO VACACIONAL
Enviado por Yulios Padilla B • 11 de Mayo de 2018 • Informes • 265 Palabras (2 Páginas) • 159 Visitas
TALLER 2DO CORTE. CURSO VACACIONAL
Construcción del modelo
Un Minimerket cuenta con 3 áreas principales: carnes, lácteos y aseo. Los usuarios llegan según una distribución exponencial con media de 5 minutos (e(5) min). Una vez dentro, los usuarios toman el carrito de compras (actualmente hay 3 carritos disponibles) y se desplazan a cualquiera de las tres áreas, con probabilidad del 40% para cranes, 30% para lácteos y 30% para aseo. La siguiente matriz muestra los porcentajes de usuarios que pasan de un área a otra, los tiempos que demoran los usuarios tomando los productos y el número de usuarios que pueden estar en cada una de las áreas de manera simultánea.
Carnes | lácteos | Aseo | Caja | # máx | Tiempo | |
Carnes | NA | 50% | 30% | 20% | 3 | 8 min |
Lácteos | 10% | NA | 60% | 30% | 3 | 6 min |
Aseo | 20% | 20% | NA | 60% | 3 | 7 min |
Caja | NA | NA | NA | NA | 1 | 5 min |
Las estaciones se encentran equidistantes y toma 30 segundos desplazarse entre las diferentes áreas. Una vez los usuarios pagan su compra, un auxiliar toma los carritos desde la caja y los lleva a la zona de almacenamiento de carritos donde quedan disponibles para ser reutilizados por los clientes. Tenga en cuenta que la jornada de trabajo es de 10 horas.
Construya las medidas de desempeño del sistema: WIP, TC y TH
Análisis de resultados
El Gerente quiere evaluar dos elementos principalmente:
- Determinar si el número de carritos que poseen actualmente son suficientes, en caso de no serlos, ¿qué número de carros serían adecuados?
- Se ha recibido una ayuda del estado dentro del programa de mejora de la productividad para PYMES. Se debe hacer esta inversión en cualquiera de las estaciones o puestos de trabajo, lo que duplicaría la capacidad actual de la estación que se escoja. ¿Qué estación considera debe ser mejorada?
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