Tarjeta persona.Cuestionario de preguntas

Tarjeta Persona

Nombre:

LA BRASA CRIOLLA

Descriptor:

Empresa transformadora de alimentos para la producción de comidas, desayuno, almuerzo y cenas.

Citas:

Su frustración es no saber sobre la calidad del chocolate,  y por eso escoge lo que le ofrece el mercado para mayor rentabilidad.

¿Quién es?

Es una empresa legalmente constituida, donde procesan alimentos. Es reconocida en el municipio de la plata, por su buen servicio.  

¿Qué metas tiene?

¿Qué actitudes tiene?

Su meta es conocer más del producto para así brindar calidad a sus clientes.

Él nos mencionó que su visión es saber más del producto y que está dispuesto a cambiar para mejorar el servicio en base al chocolate.  

¿Qué comportamiento tiene?

Jobs To be Done

Él fue muy seguro al dar la respuesta, su manera de pensar en un buen servicio, ya que él quiere calidad para así fidelizar a sus clientes.

Él quiere que el producto tenga bueno beneficios para la salud del cliente, para obtener mejores ganancias y ser competitivos en el mercado.

¿Cuáles son sus modas? Estilos de pensamiento, u otros indicadores que son aplicables a esta persona?

Funcionales

 El busca que su empresa tenga rentabilidad, que genere ganancias.

Su pensamiento es funcional, ya que él compra chocolate para fidelizar a sus clientes.

¿Qué tan importantes son los beneficios funcionales, emocionales o expresivos?

Emocionales

Para el restaurante es muy importante lo funcional, ya que este producto genera rentabilidad a la hora del desayuno, pero lo emocional también tiene un papel importante porque él quiere generar un ambiente familiar y quiere obtener expresiones de felicidad al consumir chocolate artesanal.      

Su pensamiento también es emocional, ya que él quiere que sus clientes se sientan satisfechos al consumir un chocolate de calidad.

Que ellos se sientan como en su propia casa.

¿Se demora en tomar la decision? Diga porqué y como lo determina usted

No cuando el restaurante, necesita una decisión urgente se debe tomar inmediatamente.

Sociales

Él quiere ser el primero en tener chocolate artesanal en su negocio.

¿Las decisiones las toma basada en hechos o en las emociones? Diga por qué y como lo determina usted.

 No las decisiones tomas basadas en los hechos para así generar tranquilidad en los clientes.

Tarjeta Persona

Nombre:

tienda MyM

Descriptor:

Una tienda de barrio la cual ofrece productos de calidad a su comunidad.

Citas:

su frustaccion es miedo ya que no obtiene buen conocimiento respecto a los beneficios del chocolate.

¿Quien es?

Es un hombre de 33 años de edad su nombre es juan chaca, de estrato dos su tienda esta ubicada en el barrio las acacias, juan es un hombre humilde, trabajador.

¿Que metas tiene?

¿Qué actitudes tiene?

sus meta es poder brindarle diferentes sabores de chocolate a las personas y que sus clientes obtengan mayor informacion sobre el producto.

que el chocolate venga mas etiquetado con mayor informacion y que sea economico.

¿Qué comportamiento tiene?

Jobs To be Done

su interes frente a este producto es suplir las necesidades del consumidor y darle a reconocer un producto diferente a su clientela, como es el chocolate corona ya que este chocolate es muy reconocido en su negocio y obtiene una buena reentabilidad economica, tanto para su negocio como para el comprador.

desea que el chocolate sea un producto sano que tenga vitaminas, que sea rico para el consumo de todas las personas tanto para su negocio como para el cliente.

¿Cuáles son sus modas? Estilos de pensamiento, u otros indicadores que son aplicables a esta persona?

Funcionales

el chocolate sea económico que le brinde buena rentabilidad para su negocio ya que es un producto indispensable que se consume diariamente.

nutrición, calidad y Rentabilidad económica

¿Qué tan importantes son los beneficios funcionales, emocionales o expresivos?

Emocionales

es un producto muy importante ya que es de consumo diario y nunca falta en la canasta familiar.

al consumir chocolate genere felicidad y que sea un producto rico.

¿Se demora en tomar la decisión? Diga porqué y como lo determina usted

si porque a la hora de responder se sentía a la vez seguro y inseguro , al no tener mayor información sobre el chocolate.

Sociales

Obtiene buena clientela diariamente y el producto se vende constantemente, a pesar de que el comprador no tiene buen conocimiento sobre este producto.

¿Las decisiones las toma basada en hechos o en las emociones? Diga por qué y como lo determina usted.

estas decisiones van tomadas de acuerdo a los hechos ya que el producto como es el chocolate es reconocido y las personas prefieren un producto rico y de calidad .