Transformador

Paso 1

Leer y analizar el escenario del

problema

El equipo de trabajo lee (primero en lo individual y de manera muy cuidadosa) el escenario del problema, lo analizan y se aseguran de

que lo han comprendido. No caigan en la tentación de saltarse este paso y comenzar a evaluar soluciones potenciales

Paso 2

Hacer una lista de hipótesis,

ideas o corazonadas.

Se realiza un listado de todas aquellas ideas que les vayan sugiriendo y que crean pueden ayudar en el planteamiento y resolución del

problema. Estas hipótesis, deben ser revisadas más adelante para descartar las que no sean relevantes.

Paso 3

Hacer una lista de aquello que

se sabe.

El equipo hace una lista de todo aquello que se sabe en relación con el problema o situación. Hay que responder la pregunta ¿Qué es

lo que sabemos? Los pasos del 3 al 7 se pueden hacer varias veces y/o en paralelo a medida que se recolecta más información.

Paso 4

Hacer una lista de aquello que

se desconoce.

En esta parte, debe hacerse un listado de todo lo que el equipo considere que necesita saber para resolver el problema. Hay que

responder a la pregunta ¿Qué es lo que debemos saber? También podrían plantearse otros cuestionamientos que nos lleven a la

búsqueda de otras alternativas de solución o bien otras fuentes de información que nos ayuden como: Internet, biblioteca, entrevistas,

etc. El equipo hace una lista de todo aquello que se sabe en relación con el problema o situación.

Los pasos del 3 al 7 se pueden hacer varias veces y/o en paralelo a medida que se recolecta más información.

Paso 5

Hacer una lista de aquello que

se necesita hacer para resolver

el problema.

Es aquí donde se planea la investigación, es decir lo que debe hacerse para resolver el problema. Hay que responder a la pregunta

¿Qué es lo que tenemos que hacer? Antes de esto es importante revisar las listas de las hipótesis para descartar aquellas que no se

consideren

...