Cambios en la administración de operaciones - post covid-19

¿Cómo la administración de operaciones se está adaptando a estos tiempos de covid?

La covid-19, a causa de la celeridad y gravedad con la que se está desarrollando, ocasiona la perturbación económica y social que genera a nivel mundial.

 Ciertamente las empresas se están enfrentando a diversos riesgos estratégicos y operacionales producto de la paralización de las actividades económicas. Los efectos adversos dentro de la administración de operaciones giran en torno a los sistemas de distribución y las relaciones con proveedores críticos.

Considerando el rol trascendental de las empresas en el funcionamiento de las sociedades, la OMS desarrolló una serie de estrategias entre los cuales se afirma que las empresas aseguren el flujo de los servicios básicos, evolucionen en sus conocimientos e innoven. En tal sentido, las organizaciones están obligadas a ser más flexibles y asumir una serie de medidas como está sucediendo hoy en día, muchas organizaciones están ajustando sus presupuestos y sus planes de ejecución; otro aspecto trascendental es el desarrollo de sistemas de suministros resilientes, capaces de perdurar en situaciones críticas.

Así mismo se gesta un cambio en el enfoque de la administración de operaciones, tomando en cuenta que las organizaciones dependen directamente de sus proveedores (asegurando el input)  y principalmente los consumidores, este redireccionamiento es visible en las organizaciones que operan en el rubro de alimentos: ejemplo, los restaurantes, sector que atravesó un replanteamiento de sus estrategias operacionales con el fin de centrarse en el cliente asi como también la automatización digital de sus procesos operativos.

En conclusión,  la covid-19 ocasionó un desfase en  el desempeño de las organizaciones, la disrupción deja como lección la reformulación constante multidimensional del funcionamiento de las organizaciones en materia de gestión de colaboradores y proveedores, gestión de riesgos de la cadena de suministro, optima gestión de los recurso de caja, cambios en las estrategias del re-shoring, entre otras consideraciones dentro del área de operaciones.

Referencias bibliográficas:

 (2020). Retrieved 2 July 2020, from https://www.who.int/docs/default-source/coronaviruse/covid-strategy-update-14april2020_es.pdf?sfvrsn=86c0929d_10 (2020). Retrieved 2 July 2020, from https://www.who.int/docs/default-source/coronaviruse/covid-strategy-update-14april2020_es.pdf?sfvrsn=86c0929d_10

10 medidas que deben adoptar las empresas para afrontar una pandemia. (2020). Retrieved 2 July 2020, from https://www2.deloitte.com/es/es/pages/about-deloitte/articles/10-medidas-adopcion-empresas-para-afrontar-pandemia.html

 COVID-19: Un desafío para las cadenas de suministro. (2020). Retrieved 2 July 2020, from https://www.tendencias.kpmg.es/2020/03/covid-19-cadenas-de-suministro/

...