El concepto de calidad

1.- El concepto de calidad

Existen diversos conceptos respecto a calidad, pero en sí, todos y cada uno de ellos tienen en común un mismo enfoque el cual es satisfacer las necesidades.

2.- La evolución histórica de la calidad

Aquí se explica cómo es que el ser humano a través del tiempo ha ido modificando su calidad y forma de vida en base a que sus necesidades van siendo cada vez más, con esto se da a entender que conforme ha transcurrido la historia el hombre ha buscando siempre la forma más efectiva y sobre todo simple, de satisfacer sus necesidades.

3.- El enfoque occidental y oriental de calidad

En el mundo oriental, desde un principio siempre se busco evitar en su totalidad el desperdicio de lo que producía, esto gracias a las inspecciones en todas y cada una de las etapas de fabricación, para que así al final se tuviera la certeza de contar con un producto que contara con los requerimientos deseados.

Mientras tanto en el mundo occidental, a diferencia del oriental, las inspecciones del producto solo se daban en la etapa final.

4.- La calidad en México

En los últimos años, la calidad del producto hecho en México ha ido en crecimiento, hasta el grado de tener buena referencia en otros países, ya sea a nivel internacional y/o continental. Esto debido a que cada vez, el mexicano busca y se interesa mucho más en que sus productos estén posicionados y sean reconocidos en el mercado mundial.

5.- Empresas de calidad en México

Investigando en internet sobre algunas empresas de calidad, llegue a la página del PNC, el cual es  la máxima distinción a la innovación, competitividad y sustentabilidad que se otorga a las organizaciones que son referentes nacionales, para que su ejemplo sirva de inspiración en el camino a la excelencia de las organizaciones mexicanas. Dentro de la lista de ganadores 2015 observe el nombre Kidzania de México, S.A. de C.V.

La razón del por cual considero se le otorgo el premio es debido a que es una empresa que supo innovar y diferenciar su servicio brindado a la sociedad a comparación de otras empresas, esto debido a que introdujo  2 negocios en 1, por una parte es una empresa encargada de brindar entretenimiento y por otra parte brinda entretenimiento, todo esto en un ámbito familiar.

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