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Ensayo de Cadena de suministro


Enviado por   •  21 de Septiembre de 2015  •  Ensayos  •  262 Palabras (2 Páginas)  •  293 Visitas

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Cadena de suministro

Son todas aquellas partes involucradas en la satisfacción de la solicitud de un cliente. Incluye no solamente al fabricante y al proveedor, sino también a todos los involucrados, transportistas, almacenistas, vendedores y clientes. Se extiende desde el cliente de tu cliente hasta el proveedor de tu proveedor.

Procesos clave para la administración de la cadena de suministro:

Cumplimiento de pedido.

Administración del flujo de manufactura.

Administración de las relaciones con los proveedores.

Desarrollo y comercialización del producto.

Departamento de devoluciones.

Administración de la demanda.

Administración de las relaciones con el cliente.

Administración del servicio al cliente.

Áreas involucradas: Compras, Planeación, Producción, Logística y Ventas.

Términos relacionados.

Cadena de valor: es un sistema de mejora continua.

Cadena de suministro: todas las partes involucradas en la satisfacción de la solicitud de un cliente. Incluye a todos los involucrados.

Cadena de abastecimiento: incluye todas las actividades relacionadas con el flujo y transformación de bienes y productos, desde la etapa de materia prima hasta el consumo por el usuario final, desde el proveedor de las materias primas hasta el estante del detallista.

Logística. Conjunto de medios y métodos necesarios para llevar a cabo la organización de una empresa, de un servicio o de la distribución.

Inventario. Registro documental de bienes u objetos pertenecientes a una persona física o una empresa.

Logística inversa. Cuando la mercancía retorna de cliente a proveedor o remitente.

Servicio al cliente. Es el servicio que proporciona una empresa para relacionarse con sus clientes. Son todas las actividades interrelacionadas que ofrece un proveedor con la finalidad de que su cliente obtenga el producto en el momento y lugar adecuado.

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