SEGMENTACION DE MERCADOS

2 SEGMENTACION DE MERCADO

La segmentación del mercado se puede definir como, "el proceso mediante el cual, una empresa subdivide un mercado en subconjuntos de clientes de acuerdo a ciertas características que le son de utilidad. El propósito de la segmentación del mercado es la de alcanzar a cada subconjunto con actividades específicas de mercadotecnia para lograr una ventaja competitiva .La segmentación de mercado esta constituido por un grupo importante de compradores. Consiste en dividir un bien o servicio en grupos de forma Homogénea.

Segmentación de mercados financieros

Proceso de división del mercado potencial de una entidad financiera en subgrupos homogéneos de clientes, al objeto de realizar en cada uno de ellos una estrategia comercial diferenciada que atienda a sus peculiares necesidades de productos financieros o de canales de distribución para estos.

GEOGRÁFICOS

Estos criterios se utilizan en conjunción con otros criterios de segmentación y se aplican cuando es posible establecer patrones de consumo regionales, consumo urbano frente a consumo rural, etc. CONDUCTIVOS

En el sector financiero se podría aplicar para distinguir aquellos usuarios más propensos a operar en la sucursal de los que suelen utilizar más los cajeros automáticos (o bien operan a través de internet), o para diferenciar aquellos que habitualmente hacen transacciones entre semana frente a aquellos más propensos a hacerlos los sábados (en el caso de los bancos) y los que prefieren hacerlas por las mañanas a hacerlas por las tardes (en el caso de las cajas). SEGMENTACIÓN A PRIORI

Este tipo de segmentación tiene lugar cuando una entidad decide la base de segmentación de antemano, es decir, antes de hacer ninguna investigación de mercado. En este caso la segmentación se dirige a determinar la dimensión de cada uno de los grupos dentro de la base elegida, así como sus perfiles demográficos y económicos.

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