Trabajo de investigacion Compañía Europea Paraguaya de artículos de lujo

CEPAL

Compañía Europea Paraguaya de artículos de lujo.

VISION:

Ser la empresa líder en el mercado de artículos de lujo, impulsando una imagen confiable y segura para de esa forma posicionarnos en el reconocimiento de los más exigentes. Convertirnos en la compañía que define el lujo moderno global.

MISION:

Ser la más prestigiosa e importante compañía de lujo latinoamericana enfocado en satisfacer y/o superar las expectativas de nuestros clientes. Ofrecer lujo contemporáneo plasmado en el arte de la exclusividad.

VALORES:

• Alta calidad
• Prestigio
• Excelencia
• Trabajo en equipo
• Responsabilidad y confianza
• Identidad
• Seriedad y Honestidad

ANALISIS SITUACIONAL FODA

PRODUCTO:

Fortalezas

F1- Las marcas que permiten identificar el producto y distinguirlo de los idénticos o similares de la competencia.

F2-Calidad en los productos

F3- Licencia única en el Paraguay para ofrecer marcas de alta gama

F4- Producto creativo, únicos e innovadores en el mercado

F5- Diseños propios de grandes marcas internacionales

Debilidades

D1- Necesidad de que sus clientes tengan un gran poder adquisitivo.

D2- Actualmente no tiene cubierto todo el mercado latinoamericano que demanda esos tipos de productos de lujo.

PRECIO:

Fortalezas

F6- Precio acorde a la calidad del producto

Debilidades

D3- Altos precios de ventas.

PLAZA:

Fortalezas:

F7- Todas las marcas son localizables en un solo lugar

F8- Las entregas de los productos son inmediatas

Debilidades:

D4-

PROMOCIÓN:

Fortalezas

F9- Nuevos métodos de promoción y marketing semanal

F10- Marketing digital  

Debilidades

D5- No realizamos sorteos, ni concursos

PERSONA:

Fortalezas:

F11- Carisma para tratar a las personas

F12- Alta capacitación del personal en cuanto a las marcas.

F13- Actitud abierta al cambio, flexibilidad y adaptación a nuevas situaciones

Debilidades:

D6- Poco conocimiento de este tipo de productos.

D7- Segmento de personas de estatus social alto

PROCESO:

Fortalezas

F14- Centrados siempre en la buena atención hacia nuestros clientes.

F15- Atención personalizada

Debilidades

Las entregas pueden tardar más porque se dependen de proveedores.

EVIDENCIA FÍSICA:

Fortalezas

F16- Los productos pueden verse en fotos

F17- Publicaciones constantes en la página web de la empresa

Debilidades

D8- No contamos con muestras gratis de productos

VARIABLES NO CONTROLABLES

ENTORNO

Oportunidades:

O1: Aumento del nivel de la demanda

O2: Baja barrera de entrada teniendo en cuenta la alta inversión  para comercializar con este tipo de productos.

Amenazas:

A1- Inestabilidad económica en el país.

A2: Costos elevados para iniciar con el rubro

COMPETENCIAS:

Oportunidades:

O3- Mala atención de la competencia.

Amenazas

A3- Cartera de clientes ya establecida.

MERCADO:

Oportunidades

O4- No existen una gran de variedad de personas que comercialicen con este tipo de productos

O5- Gran número de clientes potenciales

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