Marketing

TEMA 4: DESARROLLO DE PRODUCTOS

Creatividad e Innovación

Creatividad

Es la búsqueda y generación de ideas. Es el insumo básico y primer paso en el proceso de desarrollo de productos.

Innovación

Es la introducción de algo nuevo y necesario. Tiene dos instancias: la fase creativa y la fase ejecutiva, que permite ésta última la transformación de la idea en productos reales.

¿Qué es un nuevo producto?

Para los clientes: Es una adición a las alternativas disponibles en este momento.

Para las empresas: Es aquél diferente para la empresa y puede incluir grandes modificaciones, réplicas de la competencia, adquisiciones, importaciones o productos verdaderamente originales e innovadores.

En general: Depende de la manera en que el producto nuevo es percibido por el mercado. Si es percibido como diferente de los productos de la competencia que reemplaza por ciertas características (apariencia, rendimiento, etc.) entonces en un producto nuevo.

Categorías de nuevos productos

- Productos verdaderamente novedosos: Son por los cuales hay una necesidad insatisfecha y no tienen sustitutos satisfactorios.

- Sustituciones o mejoras: Son la reposición de productos existentes que incluyen una diferencia significativa; también se incluye los cambios de modelo y moda.

- Productos de imitación: Son nuevos para la empresa pero no para el mercado que los conoce.

Tipos de nuevos productos

- Productos con innovación tecnológica: Priman las características del producto.

- Productos con innovación comercial: Se apoyan en las formas de distribución, comunicación, presentación, aplicación, forma de pago, posicionamiento.

Riesgos de fracaso

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