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Norton American Expres


Enviado por   •  3 de Abril de 2014  •  421 Palabras (2 Páginas)  •  221 Visitas

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El uso de estándares de calidad para la siembra y cosecha asegura la posibilidad de replicar este proyecto en otros lugares, siguiendo una estrategia de acercamiento hacia los agricultores y sindicatos similares a la de Chiapas. Es importante recalcar el trabajo social realizado en dicha zona, la cual asegura un producto con estándares de calidad y un trato justo a los agricultores.

Sin embargo, la solicitud de Comercio Justo, justificada por un precio razonable a los proveedores, representa otra posibilidad de negocio, ya que brinda una calidad de producto que resulta exitoso entre los consumidores pero la organización mantiene un trato comercial que difiere en mucho el realizado con CI. Como menciona Orin Smith, estas relaciones con las ONGs no pueden pasar desapercibidas ya que representan un gran número de proveedores y atención mundial.

3. Definición del problema central.

El problema central del caso presentado es encontrar una estándar de trabajo entre una empresa como Starbucks y las diferentes instituciones que representan a sus proveedores para llegar a un acuerdo provechoso para ambas partes en cuanto a los servicios prestados.

4. Planteamiento de la solución: con sustentación analítica.

Luego de presentar el caso, es necesario implementar ciertas pautas para la compra de café por parte de Starbucks. Si bien éste cuenta con un alto estándar de calidad implementado en Chiapas, es necesario dialogar con estas instituciones para llegar a un acuerdo. Es importante incluir en estos diálogos a otras compañías cafeteras de nivel mundial para estandarizar los procesos de producción y tostado para que los proveedores produzcan los productos al mismo nivel. Estas pautas deben ser planteadas e implementadas de acuerdo a los diferentes climas y regiones y sobre todo al tipo de café que se va a producir.

En el caso de otras compañías cafeteras es importante que instauren a realizar estos métodos de producción con el fin mejorar la implementar un sistema de responsabilidad social que mejore la imagen de las compañías y fomenten un ambiente laboral adecuado. Asimismo generar un producto de calidad de al mejorar el trato con los proveedores y manteniendo una especial atención al impacto ambiental que esta producción puede generar.

En el caso de los productos de Comercio Justo, se debería relacionar con el de café de sombra de acuerdo a la calidad, solicitando a ambos que produzcan una cantidad determinada de café de acuerdo a la demanda. Es importante que ambos cumplan con cierto estándar de calidad en su producción, tanto para el producto como para el impacto que este genera. Si bien Comercio Justo se muestra reacio a cumplir con es

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