WILLIAM EDWARDS DEMING

William Edwards Deming.

1) Nació en 1900 en la ciudad de Sioux, Iowa.

2) A sugerencia y con el apoyo de uno de sus profesores, el Profesor Lester, fue aceptado en la Universidad de Yale.

3) Hay formas de reducir la variabilidad natural, pero ello implica un cambio en el propio sistema que debe realizarse con sumo cuidado y experiencia por personas que conozcan bien el proceso y sus interrelaciones. Las dos causas diferentes de variabilidad y de problemas serían llamadas por Deming causas Comunes y causas Especiales.

4) El concepto de Control Estadístico, tal como lo desarrolló Shewhart y luego reforzó Deming, llegó a ser un concepto tan importante para el muestreo y sus inferencias como para el Control de Calidad.

5) En los cursos de Ingeniería Industrial y cursos de Management explicó como incrementando la calidad disminuyen los costes y aumenta la productividad, un concepto contra-intuitivo que hoy se ha demostrado totalmente correcto.

6) Fue el preeminente experto mundial en calidad y un profundo pensador sobre Management que revolucionó su teoría y práctica en Japón y en el mundo occidental.

7) Jugó un papel fundamental en el programa de choque sobre control estadístico de la calidad patrocinado por el Departamento de Guerra durante la II Guerra Mundial, que condujo a una mejora espectacular en la calidad y de la capacidad de fabricación de las industrias americanas siendo una de las razones por las que prevalecieron.

8) Los japoneses llaman a Deming "El padre de la tercera revolución industrial" dicho renombre es justo ya que les demostró que cuando la calidad se persigue sin descanso, se optimizan los recursos, se bajan costos, se conquista al mercado y se retan las predicciones de teorías e económicas.

9) Los 14 puntos de Deming se presentaron por primera vez en su libro "Out of the Crisis" ("Salir de la Crisis").

10) En 1947-52 Consultor para el Censo de México, el Banco de México y el Ministerio de Economía.

11) En 1954, 1955 Consultor en Statistisches Bundesamt, Wiesbaden.

12) En 1953 Consultor de la Oficina Estadística Central de Turquía,

13) 1959-1962 Disertante en la Escuela de Londres de Economía,

14) Marzo 1964 Disertante, Institut de Statistique del l'Universite de París,

15) Marzo 1964 Consultor del Centro de Productividad Chino, Taiwán.

16) En 1970, 1971 Disertante en Santiago de Chile, Córdoba y Buenos Aires (Argentina), bajo los auspicios del American Statistical Institute.

17) Destinatario de la Medalla de

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