Administracion II

Leer y analizar el caso de estudio correspondiente al tema II del textobase: El MGM GRAND: una estructura para triunfar. Contestar las preguntas siguientes:

1. ¿Cómo describiría usted la estructura organizacional del GRAND, en términos de: estrategia, complejidad, formalización y centralización?

R. Se puede describir la estructura del GRAND de la siguiente manera:

a) Estrategia: E n cuanto a su estrategia que tiene EL MGM GRAND, es tener la mejor atención a sus clientes, en cuanto a sus empleados es mantenerlos contentos mediante incentivos para tener una buena respuesta de ellos en cuanto a la realización de trabajo

b) Complejidad: La complejidad en EL MGM GRAND es bastante buena, debido a su gran división de trabajo entre sus 8000 empleados, además que estos están subdivididos en jornadas de ocho horas

c) Formalización: Su formalización es muy buena debido a que cada empleado sabe sus obligaciones y derechos, además que cuenta con toda la documentación correcta para poder funcionar en sus distintas áreas

d) Centralización: La centralización de EL MGM GRAND es muy buena debido a que la cantidad de poder y autoridad que cada persona tiene es la correcta para el manejo de su área o sector de trabajo y de esta manera se puede observar el buen desenvolvimiento de la empresa y su crecimiento

2. Realice el organigrama del GRAND, de acuerdo a todo lo mencionado en el caso.

R. El organigrama del GRAN seria de la siguiente manera:

3. ¿cuáles son los factores que condujeron al éxito del Grand como organización?

R. Los factores que condujeron al éxito a GRAND, fueron por medio de una serie de innovadoras técnicas administrativas por parte del Larry Woolf, por lo cual mencionaremos algunas de las técnicas que uso: Brindar servicios de gran calidad, fomentar el buen desempeño y evitar el ingreso del sindicato con respecto a los empleados, la selección del personal y las cuales las actividades del personal estaban sujetas a la vigilancia casi permanente estos fueron algunas de las técnicas de Woolf.

4. ¿de qué manera se adapta o no el GRAND en su entorno?

R. La manera en que se adapta el GRAND en su entorno, fue que se empezó a acomodarse a las exigencias de lo huésped. También dándoles a los empleados comodidades ya sea en cuanto a seguros, jubilaciones, etc. esto ayudo tanto a la empresa como a la sociedad.

5. ¿Qué cosa habría hecho usted de otra manera o que implementaría en el GRAND?

R. A nuestro parecer las cosas que yo cambiaria en EL MGM GRAND seria abarcar mas tipos de mercado es decir no solo me evocaría a los juegos de maquinitas traga monedas, sino a los niños colocando distracciones para ellos, es decir lo haría más familiar cosa que sea un atractivo para vacacionar en familia. De esta manera abarcaría mas merado par tener mayor éxito.

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