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Administracion Para Los Negocios


Enviado por   •  26 de Agosto de 2013  •  369 Palabras (2 Páginas)  •  239 Visitas

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PLANEACIÓN ESTRATÉGICA:

Dar un servicio de calidad, un precio de acuerdo a las exigencias de los clientes y que, en un plazo de 5 años, nuestra empresa sea reconocida dentro del territorio local y nacional.

Tener un mejor nivel de venta y por lo tanto mayor nivel de ganancias.

Queremos dar una imagen distinta a la de nuestros competidores, y que la misma signifique, competitividad, esfuerzo y disciplina, brindándoles a nuestros clientes los servicios más sofisticados para poder satisfacer sus necesidades, logrando de este modo en un plazo de 3 años la maximización de nuestros beneficios y la optimización de la rentabilidad.

Generar un ambiente confortable para nuestros clientes en un plazo de 2 años para que gocen de contar con servicios prestados por un personal altamente calificado, el cual estará uniformado, incluyendo el logotipo y el slogan de la empresa. De esta manera, asegurar que mediante diferentes beneficios disfruten su estadía en nuestra organización.

Innovar con la presentación los productos que utilizamos para llamar la atención de nuestros clientes en un plazo de 2 años.

PLANEACIÓN TÁCTICA:

Contratar a personas con habilidad y experiencia en el ámbito de la estética.

Los empleados trabajarán todos los días de la semana, excepto días feriados. (Si trabajan un día no laboral se incrementará 15%).

Motivar a los miembros de la empresa por el conocimiento, entendimiento y aceptación de sus metas.

Mantener el área de trabajo debidamente ordenada y limpia.

Utilizar las herramientas de trabajo adecuadas.

Estar pendientes de las necesidades de los clientes, para lograr la plena satisfacción de las mismas. Garantizarles a los clientes un excelente uso de las instalaciones y los servicios de Just Beautiful.

Llevar una buena contabilidad de la empresa, de modo que sepamos a tiempo cuando la empresa empieza a tener pérdidas o ganancias y de acuerdo al caso trabajar para el bien la organización.

Atraer a clientes potenciales, mantener los actuales satisfaciendo sus necesidades, y obteniendo como resultado grandes utilidades.

Por inauguración del salón de belleza, manejaremos volantes y posters. Para la publicidad constante sólo manejaremos revistas, página web y redes sociales.

Darle el 25% de descuento al cliente en su cumpleaños, presentando su identificación.

Se les dará membresía a nuestros clientes más frecuentes, brindándoles descuentos, así como obsequiarle masajes gratis o faciales al adquirir cualquiera de nuestros servicios.

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