Eude

ESCUELA EUROPEA DE NEGOCIOS

JOSE VALAREZO ALCIVAR

MBA + COMERCIO INTERNACIONAL

CASO 2. DIVERSIFICACIÓN Y EXPANSIÓN INTERNACIONAL

1.  A su criterio, enumere cuatro (4) características que se hayan tomado en cuenta para que la empresa iniciara su proceso de Aseguramiento de Calidad, según Normas ISO.

Existen muchos puntos a tomar en cuenta para iniciar un proceso de Aseguramiento de Calidad, pienso que en primer lugar, la empresa está diversificando y expandiendo sus servicios, en lo que respecta al cuidado del medio ambiente agua e infraestructura, con ello la obtención de una certificación para la comercialización sería un paso importante para tener una estandarización y por ende una mejor calidad en general.

Como segundo punto, la visión de cambio de la empresa, crecimiento, no se está estancando en lo que tiene, sino que genera creación de nuevos productos, generando una mejor visión en el exterior de su empresa.

En tercer lugar, la conjunción de todos los miembros de la empresa, están trabajando con el mismo propósito, en bien del crecimiento general, existe un desarrollo sostenible en todos los roles de cada miembro de la misma.

Finalmente, como cuarto punto, la organización de la empresa y todo el conjunto se están encaminando a trabajar para asegurar el proceso de calidad en todos los ejes de la organización.

1. De acuerdo a las Certificaciones de Calidad obtenidas, ¿qué ventajas o beneficios tiene FCC frente a otras organizaciones?

El hecho mismo de preocuparse para la obtención de certificados de calidad es una ventaja enorme en comparación con otras organizaciones que quizás no tienen la misma predisposición de conseguir los mismos.

Las certificaciones por si mismo acortan periodos de producción, aumentan márgenes de tiempo, espacio en general, haciendo que todos los procesos se estandaricen y por ende la empresa esté abierta a nuevos mercados, pues en la actualidad muchos de ellos, exigen certificaciones no solo de procesos, sino ambientales. Esto además pienso le da un valor agregado a nuestras actividades, pues con ello el valor de nuestros productos aumenta, la imagen que proyectamos será mucho mejor al encontrarnos certificados.

FCC cuenta con múltiples certificaciones, nuestra imagen a nivel internacional se está evaluando con estos estándares, la ventaja que se tiene al ser estas certificaciones mundialmente reconocidas es además para FCC una gran inversión.

JOSE VALAREZO ALCIVAR

...