FASES DE LA INVESTIGACION

Fases de la investigación

Con la finalidad de desarrollar mejoras en el desarrollo de las actividades relacionadas a la calidad de los resultados de ensayos en los laboratorios se implantara la norma internacional ISO 17025 versión 2005. De acuerdo a la realidad de la organización donde se desarrolla esta tesis, se propone el procedimiento que se explica a continuación:

Paso 1.- Formulación del problema. Éste consiste en formular un problema de investigación planteando una pregunta que será el fruto de la investigación, esta será la base para el marco teórico.

Paso 2.- Identificar factores importantes. Esto significa identificar:

- Factores que forman parte del problema, es decir, que lo describen.

- Factores que están correlacionados con él.

- Factores que inciden en él, precisando sus relaciones causales.

Paso 3.- Diagnóstico de la situación actual del área de laboratorios de Control de Calidad de Agroindustrias San Jacinto S.A.A.-- Plan de implementación de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO-IEC17025 versión 2005 -- Estructuración y levantamiento de información y procesos.

Paso 4.- Comparar las propuestas con la información real obtenida en el proceso de la recopilación de información/

Paso 5.- Los resultados de una investigación se expresan mediante índices aritméticos tales como frecuencias absolutas, porcentajes o tasas, índices de correlación, etc. y se muestran en tablas de frecuencias, gráficos, etc. de tal manera que se pueda extraer una conclusión.

Esto ayudara a implementar los indicadores de gestión que se utilizara como medida de control para evaluar la efectividad del sistema.

Paso 6.- Determinar las necesidades de documentación para determinar los tipos de documentos que deben existir en la organización para garantizar que los procesos se lleven a cabo bajo condiciones controladas.

Paso 7.- Diagnóstico de la situación de la documentación de la empresa con el objetivo de comparar la existente con la que se implementara

Paso 8.- Diseño del sistema documental para establecer los elementos generales necesarios para la elaboración del sistema documental.

Paso 9.- Elaboración, revisión y aprobación de todos los documentos a cada nivel.

Paso 10.- Implementación del sistema documental para poner en práctica lo establecido en los documentos elaborados.

Paso 11.- Mantenimiento y mejora continua

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