PROCESO DE ADMINISTRACION

ADMINISTRACION: proceso de Planear,Organizar,Dirigir y Controlar p/lograr obj organizacionales preestablecidos..ADMON.ARTE/CIENCIA: ciencia: conjunto ppios valor univ en el tiempo y espacio c/leyes rigidas que son verdades fundamentales q explican la relac entre 2 o mas conj variables.METODO:observac:determinar hechos o result,Verific:observac continua, Hipotesis: los hechos se analizan y clasifican.Comprobacion:experimentación.PPALES CONCEPTOS: Teoria: síntesis de ciencia o arte Tecnica: conjunto procedim Tecnologia: conj de conoc cientif(saber xke) y métodos practicos(how how).Profesional: cuerpo y alma a su activ Profesionista: titulado,Rol:función,papel Calidad: capacidad p/comprender las neces de los usuarios y satisfacer plenamte.Produccion: cant. De art.fabricados Productividad: relación entre lo producido y consumido.

PROCESO ADMVO:Planear: Selecc info y suposiciones respec al futuro para formular activs neces p/realizar los obj organizacionales.Pasos:1)Aclaracion del problema: intención? nuevo plan?K significa este plan?2)Obtencion info completa s/activs involucradas 3)Analisis y clasif de la info:Verificar confiabilidad 4)Establecim de premisas y restricciones de la planeación.5)Determinacion planes alternos6)elección plan propuesto 7)Arreglo secuencia detallada y oportunidad del plan propuesto 8)Provision de comprobación progresiva para el plan propuesto (implica desarrollar sist de control). La planacion requiere cuestinamientos: que?xke?dnd?cuando?quien?como? formula W MISION: razon de un organismo social, responde: cual es nuestro negocio? Requisitos: 1)definir lo ke es y hace la empresa 2)Definir producto en términos de valor o beneficio k proporcione al cliente 3)Precisar y destacar concepto de servicio al cliente 4)Incluir ppales rasgos d la empresa 5)Formular el enunciado:el personal de la empresa.*mencione rec.hum y medio ambiente. VISION: responde: k keremos llegar a ser? Fundador, propiet, pte.asamblea acc,Caract: 1)Genera un líder 2)Involucra y comprometa a los seguidores 3)Amplia y largo alcance 4)Positiva e inspiradora. OBJETIVO: prop. De una emp: de inversión o económico empresarial:vgr utilidades/De operación vgr. Procesos de mejora continua.

A:CONTENIDO DE LA PLANEACION: 1)Politicas y procedim: pol: guias grales d acciones amplias y dinamicas,requieren interpretación en su uso.Proc: serie tareas relacionadas k forman secuencia cronolog p/lograr el trabajo. 2)Programas y pptos:prog:plan amplio incluye uso futuro dif.recursos y establece secuencia de acc requeridas y cronolog.Ppto: plan de ingresos y egresos de $,personal, art.vtas u otras.3)Cursos alternativos:planes emergentes plan B.ORGANIZAR: establecer relaciones efvas entre personas c/eficiencia c/satisfacc personal p/realiz 1 tarea. Elementos organización: 1)Division del trabajo y departamentalización: estructura:Ej.prod,vtas,finanzas,rh,ivestig y desllo. 2)Tramo de control o grado de alcance:Num de pers k pueden ser superv x 1jefe.3)Autor y Resp:estilos de liderazgo y formas de trabajar..ORGANIGRAMA: represent grafica de la departamentalización de la empresa: horizontal, vertical,circular,celular.C)DIRECCION: dirigir,influir en el comportam de los indiv a favor metas. PPios direcc: 1)Autoridad y Resp: autoridad:puesto o nombram, PPIO.ADMON:La autor.se delega

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